QM指标说明-专业版
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用户规模评估
1.1活跃用户数
在统计周期(周/月)内,启动过该App的用户数。活跃用户数按照用户设备维度进行去重统计,即在统计周期(周/月)内至少启动过一次该App的设备数。
(日均活跃用户数)
1.2活跃渗透率
在统计周期(周/月)内,该App的活跃用户数占全网活跃用户数的比例。
1.3日均活跃率
在统计周期(周/月)内,该App的日均活跃用户数与其活跃用户数的比值。
1.4日均活跃用户数
在统计周期(周/月)内,该App的每日活跃用户数的平均值。
1.5日均活跃渗透率
在统计周期(周/月)内,该App的日均活跃用户数占全网日均活跃用户数的比例。
用户频次评估
1.1使用次数
在统计周期(周/月)内,所有用户启动该App的总次数。同一个用户在退出App后、按home键进入后台或黑屏时,均记为一次启动。
1.2使用次数渗透率
在统计周期(周/月)内,该App的总使用次数占全网所有App总使用次数的比例。
1.3日均使用次数
在统计周期(周/月)内,该App的每日总使用次数的平均值。
1.4人均使用次数
在统计周期(周/月)内,平均每个人使用该App的次数。
1.5人均单日使用次数
在统计周期(周/月)内,平均每个人每天使用该App的次数。
用户时长分析
2.1使用时长
在统计周期(周/月)内,所有用户启动该App所消耗的总实际有效使用时长。实际有效使用时长是指该App程序界面处于前台激活状态的时间,App在后台运行的时间,不计入有效使用时间。
2.2使用时长渗透率
在统计周期(周/月)内,该App的总使用时长占全网所有App总使用时长的比例。
2.3日均使用时长
在统计周期(周/月)内,该App的每日总使用时长的平均值。
2.4人均使用时长
在统计周期(周/月)内,平均每个人使用该App的时长。
2.5人均使用天数
在统计周期(周/月)内,平均每个人使用App的天数。
2.6人均单日使用时长
在统计周期(周/月)内,平均每个人每天使用该App的时长。
2.7人均单次使用时长
在统计周期(周/月)内,平均每个人单次使用该App的时长。
使用频率分布
3.1使用频率区间
使用频率为单日启动次数,并分成区间1-2次,3-5次,6-9次,10-19次,20次以上。
3.2使用频率分布占比
在统计周期(周/月)内,该App每日各使用频率区间用户数占比的平均值。
3.3使用频率分布用户数
在统计周期(周/月)内,该App每日各使用频率区间用户数的平均值。
使用时长分布
4.1使用时长区间
使用时长为单日使用时长,并分成区间0-3秒,4-9秒,10-29秒,30-59秒,1-3分钟,3-10分钟,10-30分钟,30分钟以上。
4.2使用时长分布占比
在统计周期(周/月)内,该App每日各使用时长区间用户数占比的平均值。
4.3使用时长分布用户数
在统计周期(周/月)内,该App每日各使用时长区间用户数的平均值。
使用间隔分布
5.1使用间隔
在统计周期(周/月)内,同一用户相邻两次启动App的时间间隔,并分成间隔区间:首次启动、0-24小时、1天、2天、3天、4天、5天、6天、7天、8-14天、15-30天。
举例说明,若用户A仅在第2天、第3天、第7天启动过该App,则间隔1天和间隔4天的、计数分别为1;若用户B仅在第4天启动过三次App,则0-24小时内的计数为2;若用户在统计周期(周/月)内,只启动过一次,则为首次启动。
5.2使用间隔分布占比
在统计周期(周/月)内,该App在各使用间隔区间累计间隔次数的占比。
5.3首次启动
在统计周期(周/月)内,只启动过一次的用户记为首次启动。
6.每日时段分布
在统计周期(周/月)内,该App每个时段内活跃用户数或占比的平均值。
7.一周时段分布
在统计周期(周/月)内,该App在周一到周日的每个时段内活跃用户数或占比的平均值
用户留存评估
1.1下载用户数
在统计周期(周/月)内,发生过主动下载行为的用户数。
下载用户数按照设备维度进行去重统计,在同一周期内(月,周,日)同一个用户多次下载App,则记录一次。在不同周期内,同一个用户同一个App发生了两次下载行为,则会在不同周期内同时会被记录一次。
1.2下载渗透率
在统计周期(周/月)内,该App的下载用户数占全网总下载用户数的比例。
1.3日均下载用户数
在统计周期(周/月)内,该App的每日下载用户数的平均值。
1.4日均下载渗透率
在统计周期(周/月)内,该App的日均下载用户数占全网总日均下载用户数的比例。
3.用户活跃
3.1活跃用户数
在统计周期(周/月)内,启动过该App的用户数。活跃用户数按照用户设备维度进行去重统计,即在统计周期(周/月)内至少启动过一次App的设备数。
3.2活跃渗透率
在统计周期(周/月)内,该App的活跃用户数占全网的活跃用户数的比例。
3.3活跃率
在统计周期(周/月)内,该App的日均活跃用户数与总活跃用户数的比值。
3.4日均活跃用户数
在统计周期(周/月)内,该App的每日活跃用户数的平均值。
3.5日均活跃渗透率
在统计周期(周/月)内,该App的日均活跃用户数占全网的日均活跃用户数的比例。
4.活跃用户留存/沉默率
4.1活跃用户留存率
在统计周期(周/月)内,每日活跃用户数在第N日仍启动该App的用户数占比的平均值。
4.2活跃用户留存TGI
在统计周期(周/月)内,该App的活跃用户留存率与总体所有App的平均值的比值。
4.3活跃用户沉默率
在统计周期(周/月)内,每日活跃用户数在第N日未使用该App(包含卸载)的用户数占比的平均值。
4.4活跃用户沉默TGI
在统计周期(周/月)内,该App的活跃用户沉默率与总体所有App的平均值的比值。
5.卸载
5.1卸载用户数
在统计周期(周/月)内,发生过主动卸载行为的用户数。
卸载用户数按照用户设备数进行去重统计,在同一周期内(月,周,日)同一个用户多次卸载App,则会记录一个用户数。在不同周期内,同一个用户同一个App发生了两次卸载行为,则会在不同周期内同时会被记录一次。
5.2卸载率
在统计周期(周/月)内,卸载App的用户数占该App的活跃用户数的比例。
5.3卸载渗透率
在统计周期(周/月)内,该App的卸载用户数占全网的总卸载用户数的比例。
5.4日均卸载用户数
在统计周期(周/月)内,该App的每日卸载用户数的平均值。
5.5日均卸载率
在统计周期(周/月)内,该App的日均卸载用户数占该App的日均活跃用户数的比例。
5.6日均卸载渗透率
在统计周期(周/月)内,该App的日均卸载用户数占全网总日均卸载用户数的比例。
新用户留存评估
1.1下载用户数
在统计周期(周/月)内,发生过主动下载行为的用户数。
下载用户数按照设备维度进行去重统计,在同一周期内(月,周,日)同一个用户多次下载App,则记录一次。在不同周期内,同一个用户同一个App发生了两次下载行为,则会在不同周期内同时会被记录一次。
2.新安装
2.1新安装用户数
在统计周期(周/月)内,发生过主动新安装行为的用户数,不包含升级行为。
新安装用户数按照设备维度进行去重统计,如果该用户在同一周期内(月,周,日)安装了该App,过一段时间卸载了该App,又在一段时间后,重新安装了该App,则会记录一个用户数。在不同周期内,同一个用户同一个App发生了两次安装行为,则会在不同周期内同时会被记录一次。
2.2新安装转化率
在统计周期(周/月)内,新安装用户数占下载用户数的比例。
2.2新安装率
在统计周期(周/月)内,该App的新安装用户数占该App的活跃用户数的比例。
2.3新安装渗透率
在统计周期(周/月)内,该App的新安装用户数占全网总新安装用户数的比例。
2.4日均新安装用户数
在统计周期(周/月)内,该App的每日新安装用户数的平均值。
2.5日均新安装率
在统计周期(周/月)内,该App的日均新安装用户数占该App的日均活跃用户数的比例。
2.6日均新安装渗透率
在统计周期(周/月)内,该App的日均新安装用户数占全网总日均新安装用户数的比例。
3.新用户活跃
3.1新安装活跃用户数
在统计周期(周/月)内,安装后并启动过该App的用户数。
3.2新安装活跃转化率
在统计周期(周/月)内,新安装活跃用户数占新安装用户数的比例。
4.新用户留存
4.1新安装留存用户数
在统计周期(周/月)内,安装了且最后一天未卸载的用户数。如果某用户在该周期内卸载了该App,过一段时间后,又安装了该App,也算作留存用户。
4.2新安装留存转化率
在统计周期(周/月)内,新安装留存用户数占新安装用户数的比例。
5.新用户留存/沉默率
5.1新安装用户留存率
在统计周期(周/月)内,每日新安装用户数在第N日仍启动该App的用户数占比的平均值。
5.2新安装用户留存TGI
在统计周期(周/月)内,该App的新安装用户留存率与总体所有App的平均值的比值。
5.3新安装用户沉默率
在统计周期(周/月)内,每日新安装用户数在第N日未使用该App(包含卸载)的用户数占比的平均值。
5.4新安装用户沉默TGI
在统计周期(周/月)内,该App的新安装用户沉默率与总体所有App的平均值的比值。
6.新用户卸载
6.1新安装卸载用户数
在统计周期(周/月)内,发生过安装行为且最后又卸载的用户数,不包含卸载后又安装的行为情况。
6.2新安装卸载转化率
在统计周期(周/月)内,新安装卸载用户数占新安装用户数的比例。
1.分布属性
1.1地域
包含了广东、江苏、北京、上海、天津、河北、河南等31个省市城市。
1.2终端品牌
包含了苹果、三星、小米、华为、VIVO、OPPO、联想、酷派、HTC、中兴等主流终端品牌。
1.3终端价格
终端价格以出厂价为标准,分为1-999元,1000-1999元,2000-2999元,3000-4999元,5000元以上等价格分布区间。
1.4终端分辨率
包含了24361125,1334750,19201080,1280720等市场上主流的终端手机分辨率。
1.5运营商
包含了中国移动、中国联通、中国电信等三大主流运营商。
1.6网络环境
包含了WIFI、2G、3G、4G、5G等主流网络环境。
2.指标定义
2.1占比
在统计周期(周/月)内,该App各分布属性的指标值与该App指标值占比,指标包含活跃用户数,使用时长,使用次数。
3.用户画像
3.1活跃占比
目标App中具有某个属性的月活跃用户数占该App的月活跃用户数的比例。
3.2整体活跃占比
全网中具有某个属性的月活跃用户数占全网的月活跃用户数的比例。
3.3活跃占比TGI
目标App某个标签属性的活跃占比除以全网具有该标签属性的活跃占比*100。
1.App重合分析
1.1重合用户数
在统计周期(周/月)内,同时使用过两个App或者三个App的用户数。
1.2重合率
在统计周期(周/月)内,该App的重合用户数与其活跃用户数的比值。以A与B的重合为例,A的重合率=A与B的重合用户数/A的用户数,即 A∩B/A。
1.3相似度
在统计周期(周/月)内,该App的重合用户数与所有参与对比的App去重活跃用户数的比值。以A与B的重合为例,A和B的相似度=A与B的重合用户数/A与B的合计去重用户数,即 A∩B/A∪B。
1.4重合用户人均使用次数
在统计周期(周/月)内,该App与其他App重合用户数的人均使用次数。
1.5重合用户人均使用时长
在统计周期(周/月)内,该App与其他App重合用户数的人均使用时长。
2.App独占分析
2.1独占用户数
在统计周期(周/月)内,两个(或三个)App中,仅使用过该App的用户数。
2.2独占率
在统计周期(周/月)内,该App的独占用户数与其活跃用户数的比值。即A独占/A。
2.3独占用户人均使用次数
在统计周期(周/月)内,该App与其他App独占用户数的人均使用次数。
2.4独占用户人均使用时长
在统计周期(周/月)内,该App与其他App独占用户数的人均使用时长。
来源去向分析
1.新安装活跃&回流用户来源占比
在统计周期(周/月)内,目标App的新安装活跃与回流用户,在上个统计周期使用其他App的用户数占比。当选择某一行业时,分母为新安装活跃与回流用户使用过该行业App的用户数总和。*新安装活跃与回流用户是指上个统计周期未启动该App用户。
2.来源行业均值
在统计周期(周/月)内,某App流入到目标App所属一级行业各App的平均占比。*流入是指统计周期(周/月)内,目标App的新安装活跃与回流用户来源。
3.流失去向占比
在统计周期(周/月)内,目标App的流失用户,在下个统计周期使用其他App的用户数占比。当选择某一行业时,分母为流失用户使用过该行业App的用户数总和。*流失用户是指下个统计周期未启动(包含卸载)该App用户。
4.去向行业均值
在统计周期(周/月)内,目标App所属一级行业各App流出到某App的平均占比。*流出是指统计周期(周/月)内,目标App的流失用户去向。
终端流转分析
1.新终端品牌激活
1.1激活设备数
在统计周期(周/月)内,首次使用某个品牌所有新机型的设备数。
新机型指一款机型从上市当月开始向后的3个月内,例如:一款机型4月上市,从4月至7月该机型视为新机型。
1.2激活占有率
在统计周期(周/月)内,首次使用某个品牌所有新机型的设备数占所有首次使用新机型设备数的比例。
新机型指一款机型从上市当月开始向后的3个月内,例如:一款机型4月上市,从4月至7月该机型视为新机型。
1.3占比
在统计周期(周/月)内,该终端品牌各分布属性的指标值与该终端品牌指标值的占比,指标包含新终端品牌激活设备数。
2.新终端机型激活
2.1上市时间
一款新机型的上市所在月份。
2.2激活设备数
在统计周期(周/月)内,首次使用新机型的设备数。
新机型指一款机型从上市当月开始向后的3个月内,例如:一款机型4月上市,从4月至7月该机型视为新机型。
2.3激活占有率
在统计周期(周/月)内,首次使用某款新机型的设备数占所有首次使用新机型设备数的比例。
新机型指一款机型从上市当月开始向后的3个月内,例如:一款机型4月上市,从4月至7月该机型视为新机型。
2.4占比
在统计周期(周/月)内,该终端机型各分布属性的指标值与该终端机型指标值的占比,指标包含新终端机型激活设备数。
3.品牌流转分析
3.1来源占比
在统计周期(月)内,从A终端品牌换到B终端品牌的用户数占从所有终端品牌换到B终端品牌用户数的比例。
3.2去向占比
在统计周期(月)内,从B终端品牌换到A终端品牌的用户数占从B终端品牌换到所有终端品牌用户数的比例。
4.品牌流转画像
4.1活跃占比
目标换机人群中具有某个属性的月活跃用户数占该人群的月活跃用户数的比例。
5.机型流转分析
5.1来源占比
在统计周期(月)内,从A终端机型换到B终端机型的用户数占从所有终端机型换到B终端机型用户数的比例。
5.2去向占比
在统计周期(月)内,从B终端机型换到A终端机型的用户数占从B终端机型换到所有终端机型用户数的比例。