软件测评
| 这个作业属于哪个课程 | 2021春软件工程实践S班 (福州大学) |
|---|---|
| 这个作业要求在哪里 | 作业连接 |
| 这个作业的目标 | 博客软件测评 |
第一部分 调研，评测
CSDN问答
一、体验
1.软件基本功能：
问答互动社区，提问题，回答，设置有积分系统，有问必答功能
提问功能使用截图：
2.优缺点分析
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用户可以现在站内搜索问题内容，浏览已解决的问题，如果没有适合自己的问题也可以选择发起提问，发起提问时需要对问题有较为详细的描述，允许插入代码片段图片等。可选有问必答功能，让自己的问题更快的得到回复。
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数据量较大，尝试搜索Unity词条问题超过20w个，思否搜索结果仅有1043条。
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同时可以在搜索结果内再次筛选，思否没有这个功能。精确性较高
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功能和界面完善度高
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用户体验总体较好
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但是问题内容冗余度较高，博文互相之间存在转载现象，很容易出现搜索下去，大部分有用的文章内容都非常相近或者是出自同一篇
3.改进意见
- 建议增加对于内容冗余的检测机制，对于高度相似的内容，不予以推荐甚至发布，避免大量转载文章被反复搜索查看。
二、BUG
BUG1：默认收藏夹缺失
1.BUG测试环境：
- 飞行堡垒5，win10系统，chrome浏览器，2021年5月20号，下午6点20分左右
2.BUG复现
- 在我的电脑上100%复现
- 但是尝试其它设备部分不行（拯救者Y7000有此bug，华硕VivoBook尝试没有）
- 复现步骤，清空所有收藏夹，直到悬停收藏夹时弹窗显示如下
然后选择任意一篇文章添加收藏，并没有找到默认收藏夹选项。
3.BUG描述
- 当用户没有创建任何收藏夹的时候，默认会有一个默认收藏夹，但是当用户仅有一个默认收藏夹时要收藏文章时，会需要新建一个新的收藏夹，而没有默认收藏夹这个选项
收藏夹情况 
- 此时收藏任何一篇文章的弹窗截图
- 添加收藏夹页面没有默认收藏夹选项，那么一开始我的收藏夹里面的默认收藏夹去哪里了？
- 理论上这个地方应该存在一个默认收藏夹，允许用户把文章先放进默认收藏夹里面，而不是必须新建收藏夹！
BUG2：新建收藏夹替代默认收藏夹
1.BUG测试环境：
- win10系统，chrome浏览器，2021年5月20号，下午6点35分左右
2.BUG复现
- 100%复现（3台设备多次）
- 复现步骤，清空所有收藏夹，直到悬停收藏夹时弹窗显示如下
然后选择新建一个收藏夹。默认收藏夹将会消失
3.BUG描述
- 当用户没有创建任何收藏夹的时候，默认会有一个默认收藏夹，但是当用户要新建一个新的收藏夹的时候，原本的默认收藏夹将会消失
收藏夹情况截图 - 新建任何收藏夹以后的截图：
- 添加收藏夹页面没有默认收藏夹选项，新建的收藏夹12把原本的默认收藏夹顶替掉了，甚至这个页面一开始也没有默认收藏夹。
- 理论上这个地方应该存在一个默认收藏夹，新建收藏夹以后还存在默认收藏夹的选项！
结论
软件评级：好，不错，比较推荐。
Stack Overflow
体验：
1.软件基本功能：
问答互动社区，提问题，回答，设置有团队功能，可以建立私密团队的知识库
2.优缺点分析
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国内网络直接连接非常慢，没有科学的上网渠道的话，这个网站不是一个好选择。
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右下角会弹出请求cookies的弹窗并且点击多次没有反应无法正常关闭
3.改进意见
- 建议增加国内服务器，提高对于中国用户的亲和度
结论
因为网络问题太大，不推荐使用
SegmentFault
体验
1.软件基本功能：
问答互动社区，提问题，回答，设置有团队功能，可以建立私密团队的知识库
2.优缺点分析
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网站规模较小，搜索结果横向对比csdn来说较少，同时直接百度搜索相关文章一般也不会推送该网站的文章，可见曝光度和推广度有限。
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内置跳转百度搜索和google搜索实际上有点画蛇添足，一般专业网站才比较能搜索出合适答案，倒不如说都是先从百度等搜索引擎转入该网站文章的，所以没必要多一个这种选项。
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搜索相关用户的时候出现以下画面，这些用户事实上这和我搜索的关键词没啥关系
- 重点是他点进去用户页面是没有办法显示的
3.改进意见
慢慢扩大规模吧
结论
- 规模比较小的网站存在比较多的问题，不过页面设计挺不错的。
- 一般
第二部分 分析
开发时间估计
1.预估时间
CSDN问答社区：单纯实现问答部分，悬赏，有问必答大概需要一月时间（30天），因为有UI支持所以重点放在后端，csdn 的前段要比另外两个内容多一些，
Stack Overflow：UI界面简约风且舒服，内容板块没有那么多，实现起来比较简单一点，但是团队私有知识库会 比较不容易实现，预计在一个半月以内（50天）。
思否：体量较小，UI简单，内容较少，实现起来难度最小，大概在3个礼拜左右（20天）。
同类产品对比排名（从高到低排序）
UI界面美观度：Stack Overflow，思否，CSDN问答
内容丰富程度（不包括csdn的文章）：Stack Overflow，CSDN问答，思否
搜索精确效率：Stack Overflow，CSDN问答，思否
使用门槛（语言，网络等原因）：Stack Overflow，思否，CSDN问答
内容完整性：Stack Overflow，CSDN问答，思否
[BUG存在的原因分析]
可能他们觉得默认收藏夹就该被替换，但像一些其他的视频网站，文章博客之类的网站都是有一个一直存在的默认收藏夹的，可能是程序员设计的时候想当然了吧，然后后期也没有太注意这个bug。
第三部分 建议和规划
市场概况
按照市场大小的排序应该是：Stack Overflow，CSDN，思否。
1.从网上可以搜索得到：
Stack Overflow 2020年用户调研数据集 ，从180多个国家和地区进行了近65,000份回复
可见Stack Overflow的活跃用户量起码在6w以上，且范围广泛
2.根据CSDN博主「椅子」的原创文章统计：
利用http://hi.csdn.net提供的好友搜索功能，按地区搜索结果得出，csdn社区用户数量是国内66964，国外用户总数不超过1千。
根据csdn官方提供的数据http://www.csdn.net/help/intro.htm，csdn在全球的用户是220万。
官方给出的全球的用户和社区用户出入巨大，真实性有待考究，有很大一部分人仅仅偶尔使用搜索功能，因为登录需求被迫注册账号，不属于活跃用户，所以根据问答区的活跃程度来看活跃用户可能不超过3w
3.思否相对冷门，难以统计
4.针对国内情况
国内在网上搜索计算机相关问题的频率很高，对于百度之类国内常用的搜索引擎，一般都会优先推荐CSDN的问题，久而久之CSDN成为国内市场占比最高的专业问答社区，但是对于一些网络允许且对Stack Overflow有所了解的用户则会更倾向于选择Stack Overflow，因为他的内容更加全面且准确。此时思否不管在知名度还是体量上比不上前面的两个，只能获得较小的市场占比
市场现状
1.目前市场的问答社区产品：
csdn，思否，Stack Overflow，知乎，DCloud，奇瑰网
2.产品定位：
csdn，思否，Stack Overflow，DCloud为编程专业性较强的问答社区，奇瑰偏向社区性质，知乎则更加生化化
3.优劣分析：
专业平台：
Stack Overflow的内容和精确度最高，但是使用门槛也同样较高
csdn的国内知名程度较高，也有不错的内容储备，主要是没有什么使用门槛
DCloud偏向于前端部分的内容，也有不错的用户界面和UI风格，但是体量太小
思否体量太小，没有太多亮点
其他平台：
知乎用户群体较大，但是内容过多导致专业性有待考究，一些大牛用户的回答相对比较有专业性，其他的大多鱼龙混杂
奇瑰网过于小众，性质类似贴吧，而且UI界面样式老土，不太人性化。
市场与产品生态
1.核心群体：
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IT从业人员
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计算机相关专业学生群体
一般是经历过相关的专业知识学习，学历起码在大专以上，有一定的专业知识，因为课程或者工作的原因使用网站，年龄一般在18-35岁之间。
其中学生群体可能会转化为IT从业人员
2.潜在用户
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广大网民
没有特定的用户画像，基本就是在使用网络和电子设备过程中有问题的人群。
产品规划
功能以及NABCD分析
1.你要在当前软件的基础上设计什么样的新功能？为何要做这个功能，而不是其他功能？为什么用户会用你的产品/功能？你的创新在哪里？
- 添加上内容重复的筛选机制，剔除重复没有意义的问题，避免内容冗余
- 比如一些问题明明很简单而且已经被解答过了，就没有必要重复提出了。
| NABCD | 具体 |
|---|---|
| N | 搜索的时候可能会出现大量冗余内容，会影响搜索的准确性 |
| A | 在发布问题的时候进行简单审核，把冗余的内容进行剔除，或者允许用户进行冗余情况的反馈来人工助审 |
| B | 加强搜索结果的准确性 |
| C | csdn目前只有相关问题的推荐，但是事实上并不准确，应该根据问题的具体描述进一步判定 |
| D | 优化使用过程的细节，没什么好宣传的吧 |
2.人员安排：
4人开发（前端2人，后端2人），2人测试以及美术设计（参与前端开发）
问答社区的UI界面应该保持节约风格不要有太多花里胡哨的东西，会影响用户体验，而且UI模板大多现在都可以借鉴，因此美术和前端的比重较小，关键在于实现后端功能，能够尽可能的承载更多的问答，和用户访问量。
