11 2017 档案

【读书笔记】《触点 服务设计的全球语境》第1章：从股东价值到共享价值
摘要：服务设计相对而言，还是一个比较新的东西，区别于用户体验设计（UED）。国内使用的公司并不多，能够体现到系统实施，而不仅仅体现在理论阶段的，更是凤毛麟角。 很庆幸，现在的公司正在实施服务设计，并且已经有不少系统采用服务设计的理念成功上线，投产使用。 目前正在学习《This is service des 阅读全文
posted @ 2017-11-28 23:41 疯子王 阅读(623) 评论(0) 推荐(0) 编辑