测试如何与开发沟通
测试如何与开发沟通?
一、赢得说话权
1. 新功能一上线就卯足劲测试,开bug开到产品经理在办公室摔东西
新功能上线前后,开发和测试在产品业务这一块是站在同一起跑线的,要相信,智者千虑必有一失,开发再怎么牛,也会在处理业务的逻辑或者业务流程上疏忽。
所以,做足需求研读和尽量多的熟悉产品,这样设计测试用例的时候就会把开发在逻辑或者业务流程上的疏忽考虑进去,bug就会源源不断,产品经理就会在办公室摔东西。
开发看着他名下增长的bug全是你开的,再想想自己在逻辑和业务流程上的疏忽,自然会对你生敬重之意,话语权也就在你手中了。
2. 注意平时沟通谁占了上风
防线一定要时不时巩固,一发现那个开发对你爱答不理,别犹豫,看看他负责那个模块,花三五天时间在那个模块上,那么下次说话时他会对你客客气气。
二、关注bug的质量
1. 两三周你总开P3/4的bug给同一个开发,其实你是在招人烦
你总开一些不痛不痒的bug,开发一动手就解决了,他当然会轻视你。这就像你总是说些没用的话,还没完没了,那你不就是惹猴子生气的唐僧吗。
如果给同一个开发开bug,一定要注意近几天所开bug的优先级。
2. bug反映的问题要一目了然
开发每次看你的bug都像看天书,或者看完后有很多不确定因素需要问你,这个时候你就要反省自己的问题。
我学习时培训机构的一位老师说:开的bug最好一看标题就能让开发明白怎么回事,那么开发一定会感谢你。是的,一看标题就知道问题,真的是一目了然。