软件评测

软件评测

这个作业属于哪个课程	2021春软工实践|W班 (福州大学)
这个作业的要求在哪里	软件评测
这个作业的目标	了解软件测评的流程
其他参考文献	文中有提及

〇、BUG等级定义

• bug标准

• 等级	描述
  !!!!	基本功能缺失/错误，系统不能正常运行
  !!!	数据展示有误/编码错误，用户体验感差
  !!	基本功能存在漏洞，但有弯路解决
  !	一些界面布局不合理/错位，但无伤大雅

环境 windows10

浏览器版本 chrome 版本 90.0.4430.212（正式版本） （64 位）

时间 2021.5.20 11：00-15：00

能发现的bug不多啊……都比较成熟的网站了，简单试了一下sql注入结果果然是不行滴（思否还会被封号md）

一、调研&评测

1、CSDN

• 体验

  • 介绍和使用软件：

  csdn问答是一款大众可以在此平台上公开讨论问题的社区，对于查阅资料、解答问题非常有帮助，我平时有问题也会来上面查询对应资料，提问和回答都能获得一定收益

  • 体验

  主界面：

  

  回答问题：

  

  提出问题：

  

  • 优点：内容很丰富，有专业团队可以及时回答问题，大家都很热情
  • 缺点：内容灌水太多，不一定能在第一时间找到自己需要的回答，相比起来可能csdn博客和博客园还有简书这些博客网站会更受我喜欢吧
  • 改进建议：csdn作为一个大社区，功能十分繁杂，建议单独列几个板块稍微独立一点做个主页，单独拿出来运营这样可能效果比较好，另外就是好好处理一下灌水问答吧

• BUG

  BUG1——界面滚动条问题 等级!

  个人觉得问答板块下拉久了以后没有个滚动条是不太好的情况，虽然旁边有置顶但是体验并不是很好

  而且上方的导航栏在网页下拉后消失又复现，倒不如直接固定导航栏和左侧边栏，这样体验感会更好一些

  

  BUG2——转义字符显示问题 等级!!

  带来的还是用户体验感的不足，总体还是无伤大雅，点进去显示就正常了

  

  

• 结论

  csdn总体还是挺好用的，就是社区灌水太多，能从百度定位到指定问题的概率很小，都得去社区里慢慢查

  推荐指数：四颗星

2、Stack Overflow

• 体验

  • 介绍和使用软件：

    stackoverflow是一个非常非常专业的问答网站，对于所提出的问题有着严格的审核制度，能得到的回答也是很有水平的回答，纯英文对于一部分人来说使用起来还是有很大一部分的不方便，但依旧不影响他的名声

  • 主界面：

  

  • 提问和回答

    目前还没有那个水平……有了再回来提问回答吧

  • 优点：发布问题的审核机制很棒，有很好的规范，回答的人士也很专业，涵盖的方向也很多

  • 缺点：非英语为母语的同志可能感觉优点别扭

  • 改进意见：支持一下中国服务器吧，合理上网不易

• BUG

  BUG1——首页轮播图 等级!

  必然发生

  假如你疯狂点击轮播图的一个按钮，点击的时候似乎还是在进行切换图片的计时，停止点击后会立马切换到下一张

  BUG2——首页动画 等级!

  必然发生

  假如从下往上滚动，则下图的动画顺序会出现问题（出现顺序不固定）

  

  BUG3——个人主页默认头像加载问题 等级!

  偶尔发生

  检查了源码以后发现头像的url是外网链接，得合理上网才能看得到

  

• 结论

  假如我英语很好，那么我一定用这个而不去用csdn！！！

  推荐等级：五星级

3、SegmentFault

• 体验

  • 介绍和使用软件

  思否和csdn问答也差不多，我之前小程序开发有的问题就有参考这上面的资料，只不过一直没注册罢了

  这个注册界面我真的很想吐槽，除了公众号就只能手机注册，我都不想用手机注册……该叫注册就叫注册，别注册登录写一块

  

  • 回答

  

  • 提问

  提问直接出bug了 离谱

  • 优点：配色风格我喜欢，404的抖动很帅
  • 缺点：一言难尽……莫名其妙的事情很多
  • 改进意见：好好学csdn和stackoverflow吧

• BUG

  BUG1——手机号注册后显示404 等级!!!!

  在上述登录注册界面注册后直接404……无语 然后刷新一下就成功了？

  这个bug不是必然发生的，我换了个手机号他加载了好久就成功了……多少有点毛病这登录注册

  

  BUG2——似强制又非强制的关注用户 等级!!

  必然发生

  关注用户至少五个，点击关闭则无需关注，这不是二义性吗，到底要不要关注

  

  BUG3——发布问题疯狂转圈但是network没反应 等级!!!!

  我自己必然发生

  介于其他同学都发布成功了，我觉得这个bug也不是必然发生的吧……可能是我运气比较好各种条件都符合了

  

  我无语了，存草稿倒是有传输，点击发布发布不出去！！！

  

• 结论

  体验感并不是很好，不想多说话……

  推荐等级：二星级

二、分析

1、开发时间估计

csdn问答：18周

stackoverflow：22周（他的主页ui等我很喜欢，需要处理的细节有很多）

segmentfault：14周（想开发出这样一个问答社区在有足够硬的底子下感觉不是很难，更多的是避免用户体验差的发生）

2、同类产品对比排名

个人认为：csdn占据中国it问答的大部分市场，市场基础扎实，日活跃人数多，且都保持上升趋势；stackoverflow中问题质量高，但可能会存在不懂发布问题的新人面对严格的审查机制望而却步，思否……没啥竞争力

排名：

​ 用户群体及积极程度：csdn>stackoverflow>segmentfault

​ 专业程度：stackoverflow>csdn>segmentfault

3、软件工程方面的建议

CSDN：建议提升用户交互感，过于单一的问题列表容易造成审美疲劳

StackOverflow：适配中国用户群体的使用，逐步扩大市场

SegmentFault：向上述两位好好学习

4、BUG存在原因分析

CSDN：前端程序员可能没考虑好导航栏动画吧，他们认为无伤大雅也没人注意

StackOverflow：他们不知道中国用户有的域名访问不了

SegmentFault：可能也就我遇到这种情况吧，比较少见，或者刚好他们服务器出问题了，又或者是开发人员的粗心

三、建议和规划

1、市场概况

我国每年IT人才缺口达500万以上（这个500万是我去年准备互联网+市场调研时做的），而IT人才的发展又离不开IT社区

我国每年IT人才市场供给约200万新人，目前国内IT相关行业从业人员约1500万人，按照年增长15%的速度，每年约225万新增岗位，加上5%退休和离职率，每年大约有300万市场需求，预计国内每年IT市场人才缺口约100万人。（这段话参考下述资料，时间比较久远了）

参考资料：IT行业现状分析：每年人才缺口仍有百万

而IT人才需要成长，则离不开IT问答社区对他们的疑惑进行逐步解答，因此，IT社区发展的空间还是很大

2、市场现状

市场上目前主流的问答社区是CSDN，也有国外大家StackOverflow在坐镇，知名度稍微高一点的社区有思否，dcloud（主要是答疑uniapp开发的社区）

CSDN、思否等国内社区面向主要国人建设问答社区，而StackOverflow面向更多不同国家的IT人士

CSDN优势在于他拥有专家团队可以进行及时回答，但劣势在于社区相对混乱，灌水严重

StackOverflow优势在于他拥有一套完整的审核体系，能够保证问题的高质量高回答，但劣势处于对中国用户并不是很友好（就中国市场而言）

思否的优势在于UI简洁，分区明确，但劣势在于用户不多，活跃人数不如CSDN，时不时有一些bug

三者互为竞品，CSDN个人认为是垄断国内市场，StackOverflow垄断国外市场，而思否只能夹缝中生存

3、市场于产品生态

核心用户群

年龄：18-40

行业/专业：大数据、前后端开发、区块链等互联网方向在职员工、高校学生（计算机相关专业或热爱编程的学生）

学历：职专——博士

爱好：敲代码！！！

收入：8k+（学生无收入）

表面需求：能从社区中找到解决自己遇到bug的回答，或是回答他人已有的问题，为社区做贡献

潜在需求：提升自己的编码、交流能力

二次构成产品生态

利用csdn的用户数、活跃度，与stackoverflow的严格审核制度来规范社区，但是这不免会损害到一部分用户发表问题的心情，为了规范社区也是值得；等待社区规范后用nlp分析用户所搜索关键词，尝试性推出新查询板块来定位用户所需数据

4、产品规划

1）新功能

我会在csdn的基础上添加严格的审查制度、并优化搜索功能

2）为什么用？创新？

加入能管理好社区灌水，减少用户不必要的查询时间，我相信用户会喜欢上这个严格有制度的社区

创新点并没有很创新，只是为了规范好社区环境，毕竟咱们都不喜欢自己搜问题的时候遇到了一堆无效信息

优化搜索功能也是为了用户可以第一时间搜索到有用信息

3）详细规划

团队配置：1美工、1前端、3后端、1测试

第一周：制定项目计划

第二周-第三周：制作审核板块、搜索引擎优化设计

第四周：审核板块第一步测试

第五周：审核板块第一阶段验收、搜索引擎收集数据集训练

第六周：开放审核板块（用户可选）收集用户反馈信息

第七周：验收搜索引擎训练结果，初步加入正式搜索中

第八周-第十周：收集反馈信息，优化审核、搜索功能

第十一周-第十三周：优化ui界面、发布第二版审核、搜索功能

第十四周-第十五周：收集第二版反馈信息，并逐步细改

第十六周：发布