信管知识梳理(一)信息系统与信息化
一、信息
谈到信息,这是一个熟悉但是又不好定义的一个概念。借由香农的定义:“信息是用来消除随机不确定性的东西”,也就是传递给接受消息者尽可能确定的东西。此外,香农也定义了信息量的单位为比特。
1.1 信息的质量属性
信息的质量属性顾名思义,是反映信息的质量。主要包括以下七个质量属性:
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精确性:对事务状态描述的精准程度
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完整性:对事物状态描述的全面程度,包含所有重要事实
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可靠性:指的是信息的来源、采集方法、传输过程是可靠的、可以信任的
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及时性:指获得信息的时刻与事件发生时刻的间隔长短符合预期
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经济性:指信息的获取、传输所带来的成本在可被接受的范围之内
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可验证性:指信息的主要质量属性可以被证实或者证伪的程度
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安全性:指在信息的生命周期中,信息可以被非法授权访问的可能性,可能性越低,安全性越高
平常理解大概有几种质量属性即可。如果是考试,下面这个句子可以帮助记忆:
中央气象台报(可靠性)明天天气晴转多云、偏北风、18-25度(精确性、完整性)。随时(及时性)可以用手机或网上免费查询(经济型、可验证性)+安全性
1.2 信息的传输模型
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信源:产生信息的实体
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信宿:信息的接收者
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信道:传送信息的通道
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编码:将信息从信源发送的形式转换成被信道传输的方式,发送部分
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译码:编码的逆向操作,将信道的编码方式解译成信宿能读取的方式
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噪声:表示对信息的干扰,可以来自于任何一层
二、信息系统
2.1 信息系统的基本概念
以计算机为基础的信息系统也就是:结合管理理论和方法,应用信息技术解决管理问题、提高生产效率、为生产或信息化过程以及管理和决策提供支撑的系统。
计算机信息系统的组成部分包括硬件、软件、数据库、网络、存储设备、感知设备、外设、人员以及把数据处理成信息的规程等。
2.2 信息系统的生命周期
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系统规划阶段:对组织的环境、目标及现行系统的状况进行初步调查,根据组织目标和发展战略确定信息系统的发展战略,对建设新系统的需求做出分析和预测,研究建设新系统的必要性和可能性【成果:可行性研究报告、系统设计任务书】
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系统分析阶段(逻辑设计阶段):根据系统设计任务书所确定的范围,对现行系统进行详细调查,描述现行系统的业务流程,指出现行系统的局限性和不足之处,并确定新系统的基本目标和逻辑功能要求,即提出新系统的逻辑模型。该阶段是整个系统建设的关键阶段【成果:系统说明书】
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系统设计阶段(物理设计阶段):根据系统设计说明书中规定的功能要求,具体设计实现逻辑模型的技术方案,可以分为总体设计(概要设计)和详细设计两个子阶段【成果:系统设计说明书】
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系统实施阶段:将设计的系统付诸实施的阶段。该阶段任务主要包括计算机等设备的购置、安装和调试、程序的编写和调试、人员培训、数据文件装换、系统调试与转换等【成果:实施进展报告、系统测试分析报告】
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系统运行和维护阶段:系统投入运行后,需要进行维护和相关评价。
2.3 信息系统开发方法
2.3.1 结构化方法
又叫做生命周期法。由结构化分析(Structured Analysis, SA)、结构化设计(Structured Design, SD)和结构化程序设计(Structured Programming, SP)三部分组合而成。其精髓是自顶向下,逐步求精和模块化设计,传统的信息系统开发方法。
主要特点:
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开发目标清晰,用户第一
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开发工作阶段化
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开发文档规范化
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设计方法结构化
在分析与设计时,从整体和全局考虑,自顶向下地分解。具体实现是先编写各个具体的功能模块,然后自顶向上逐步实现整个系统。
不足和缺点:
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开发周期长
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难以适应需求变化
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很少考虑数据结构
2.3.2 面向对象方法
客观世界是由各种对象组成,面向对象是将任何事物都当做对象。
主要特点:
使用面向对象方法构造的系统具有很好的复用性,可以普遍使用与各类信息系统的开发。
不足和缺点:
必须依靠一定的面向对象技术支持,有一定的局限性,不能涉足系统分析以前的开发环节。
2.3.3 原型法
也就是快速地建立一个系统模型给用户,获得用户的反馈并不断改进。
按是否实现功能来分:水平原型(仅功能导航)和垂直原型(实现部分功能)两种
按最终结果分:可分为抛弃式原型和演化式原型
主要特点:
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开发周期缩短,成本和风险降低、速度加快
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用户参与系统的全过程,有利于系统的移交、运行与维护
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用户参与的程度大大提高,增加了满意度,提高了成功率
不足和缺点:
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开发的环境要求高
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管理水平要求高
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只能适用于分析层面难度大,技术层面难度不大的系统
2.3.4 面向服务的方法
面向服务(Service-Oriented, SO),进一步将接口的定义与实现解耦,使信息系统快速相应需求与环境变化,提高系统的可复用性、信息资源共享和系统之间的互操作性
三、信息化
3.1 信息化基本概念
信息化是推动经济社会发展转型的一个历史性过程。从小到大主要有产品信息化、企业信息化、产业信息化、国民经济信息化、社会生活信息化五个层次。
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产品信息化:产品信息化是信息化的基础(产品智能化如智能电视、数字化设备如新型挖掘机)
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企业信息化:是国民经济信息化的基础。涉及生产制造系统、ERP、CRM、SCM等
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产业信息化:指农业、工业、交通运输业、生产制造业、服务业等产品的信息化,产业升级
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国民经济信息化:指在经济大系统内实现信息大流动
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社会生活信息化:指包括商务、教育、政务、公共服务、交通、日常生活等。如智慧城市、互联网金融等
3.2 信息化基本内涵
信息化的主体是全体社会成员,包括政府、企业、事业、团体和个人;它的时域是一个长期的过程;它的空域是政治、经济、文化、军事和社会的一切领域;它的手段是基于现代信息技术的先进社会生产工具;它的途径是创建信息时代的社会生产力,推动社会生产关系及社会上层建筑的改革;它的目标是使国家的综合实力、社会的文明素质和人民的生活质量全面提升。
3.3 国家级信息化
3.3.1 国家级信息系统
国家级信息系统是以”两网、一站、四库、十二金为代表的国家级信息系统“
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两网:政务内网和政务外网
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一站:政府门户网站
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四库:建立人口、法人单位、空间地理和自然资源、宏观经济等四个基础数据库
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十二金:以“金”字冠名的12个重点业务系统主要有三类:
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第一类:办公业务资源系统、宏观经济管理系统建设(金宏)2个
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第二类:金税、金关、金财、金融监管(含金卡)、金审5个业务系统建设
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第三类:金盾、金保、金农、金水、金质5个业务系统建设
3.3.2 国家信息化体系要素
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信息资源:核心任务,是信息化建设取得实效的关键
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信息网络:基础设施,包括电信、广播电视和计算机网
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信息技术应用:是龙头,主阵地
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信息技术和应用:是物质基础
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信息化人才:是成功之本
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信息化政策法规和标准规范:是根本保障
助记:上鹰(信息技术应用)、下鸡(信息技术和产业)、左人(信息化人才)、右龟(信息化政策法规和标准规范),中间织张网(信息网络)
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鹰:信息技术应用,是龙头(鹰头)
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鸡:信息技术和产业,是基础(鸡基)
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人:信息化人才,是成功之本(人本)
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龟:信息化政策法规和标准规范,是保障(龟保)
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织:信息资源,是核心(炽热的心)
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网:信息网络,是手段(网段)