系统架构师备考倒计时38天（每日知识点）

霍尔三维结构

逻辑维：逻辑维即解决问题的逻辑过程。
运用系统工程方法解决某一大型工程项目时，一般可分为七个步骤:
(1)明确问题。
(2)建立价值体系或评价体系。
(3)系统分析。
(4)系统综合。
(5)系统方案的优化选择。
(6) 决策。“决策就是管理”“决策就是决定”，人类的决策管理活动面临着决策系统的日益庞大和日益复杂。
(7)制定计划有了决策就要付诸实施，实施就要依靠严格的、有效的计划。
时间维：时间维即是工作进程。
对于一个具体的工作项目，从制定规划起一直到更新为止，全部过程可分为七个阶段:
(1)规划阶段。即调研、程序设计阶段，目的在于谋求活动的规划与战略;
(2)拟定方案。提出具体的计划方案。
(3)研制阶段。作出研制方案及生产计划。
(4) 生产阶段。生产出系统的零部件及整个系统，并提出安装计划。
(5)安装阶段。将系统安装完毕，并完成系统的运行计划。
(6)运行阶段。系统按照预期的用途开展服务。
(7) 更新阶段。即为了提高系统功能，取消旧系统而代之以新系统，或改进原有系统，使之更加有效地工作。
知识维：知识维即是专业科学知识。
系统工程除了要求为完成上述各步骤、各阶段所需的某些共性知识外，还需要其他学科的知识和各种专业技术，霍尔把这些知识分为工程、医药、建筑、商业、法律、管理、社会科学和艺术等。各类系统工程，如军事系统工程、经济系统工程、信息系统工程等，都需要使用其他相应的专业基础知识。
应用场景：组织和管理大型工程建设项目。

关于信息系统

DSS（Decision Support System 决策支持系统）由语言系统、知识系统和问题处理系统组成。
DSS应具有的特征：
主要资源是数据和模型；
用来支持用户做决策而不是代替用户做决策；
主要用于解决半结构化及非结构化问题；
主要作用在于提高决策的有效性而不是提高决策的效率。
ES（专家系统）属于人工智能的一个重要分支，该系统可以替代人做出决策。
专家系统不但能解决问题解释结果，还能进行判断与决策；
专家系统中的综合数据库用于存储问题的状态描述、中间结果、求解过程等信息；(不是知识库)
专家系统可用于处理不确定的知识，主要使用于特定的领域。
TPS（TransactionProcessingSystem业务处理系统）的主要功能包括：数据输入、数据处理、数据库维护、文件报表产生。
ERP由一系列信息系统构成，它打通了供应链。