网络穿透/网络映射/远程运维/视频上云网关EasyNTS智能组网平台设备上线对防火墙有要求吗？

在网络交互过程中，防火墙的存在在以顶程度上保护了电脑信息的安全性，但是另一方面，也阻碍了不同服务器之前的信息交互和穿透。在EasyGBS以及EasyCVR的设备接入过程中，我们都碰到过因为防火墙未关闭而导致的设备接入失败案例。

EasyNTS作为视频组网以及网络穿透设备，是不是理应对防火墙也有要求。答案是肯定的，在我们的研发测试人员进行EasyNTS测试的时候，就因为防火墙的原因而导致设备无法上线。下面我们就来复现下这个过程。

EasyNTS服务启动后，创建了设备信息。在内网环境下的设备填上信息之后，点击保存却并没有上线。经过排查也没有端口的占用问题，服务也是正常的。

我们进入设备端查看日志，出现的报错信息是获取服务器时间失败。

然后进入到设备的后台，发现服务器也无法ping通，所以我们就想到可能是防火墙导致的交互失败。于是打开防火墙的配置，发现防火墙是开着的。

关闭防火墙后，设备即可正常上线了。

关于防火墙，我们这里不再做过多赘述了，如果有朋友在使用EasyNTS中碰到了其他无法解决的问题，可以联系我们进行排查。更多视频解决方案，详情请了解TSINGSEE青犀视频。