如何解决企业远程办公视频通话系统EasyRTC，用WinSCP远程上传文件15秒无通信？

关于EasyRTC，我们也做了新的升级，虽然比其他视频平台的更新慢了些，但好在也开始投入测试了。EasyRTC在EasyRTC开发部署过程中，经常使用WinSCP将文件上传到远程计算机中。

WinSCP 是一个 Windows 环境下使用的 SSH 的开源图形化 SFTP 客户端。它的主要功能是在本地与远程计算机间安全地复制文件，并且可以直接编辑文件。

在某一次通过WinSCP传输文件的时候，出现“主机超过15秒无通信，继续等待”问题，由于之前没有遇到过这类问题，感觉还是比较有代表性，就记录下来了。

在Window10操作系统中使用，经常出现下图中的提示。点击中止后，重新连接才可以继续控制远程计算机。

接下来为大家讲解一下排查步骤：

1、首先查看远程计算机是否已关闭。通过其他SSH客户端远程登录，成功，证明远程计算机正常运行。

2、等待观察一段时间，查看其他SSH客户端会不会自动中断。在我等待一段时间后，可以正常使用。证明不是远程计算机服务的问题，很大可能是WinSCP的配置问题。

3、初步确定是WinSCP关于SSH的配置导致，主要原因可能是因为长时间未进行数据通信，WinSCP自动关闭了连接。因此查询对应配置即可。

在WinSCP的配置中查找，最终在“选项”菜单栏中的“选项”子菜单中找到对应的配置。在远程中，选中刷新远程面板间隔，定时刷新数据即可解决此问题。

EasyRTC远程会议系统界面：

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