RTSP协议视频拉流播放平台EasyNVR查看视频显示“加载中”并黑屏如何解决?

TSINGSEE团队研发的RTSP协议视频平台EasyNVR通过获取数字网络摄像机视频流完成音视频的采集,然后由EasyNVR内部实现流媒体协议转换、转码和流媒体分发工作,最终可以分发出RTMP、HTTP-FLV和HLS流,同时也实现在线播放。

有的客户在查看EasyNVR的时候,出现了无法查看视频的问题,视频显示为黑屏,没有提示,状况跟H.265版本无法播放的问题如初一辙。

通过我们排查原因,发现这个跟H.265版本播放不了的原因还是不一样的,比较复杂,下面记录了排查过程。

原因分析:

1、首先判断是摄像机的编码问题,因为一般有的用户使用265,当视频编码为265的时候4.0.0以下的版本无法进行播放,但是用户的摄像头为264,并不是265,所以排除了视频编码不对的问题。

2、这个问题的原因非常难找,因为在VLC中竟然都无法播放这个视频,而且在VLC中没有任何数据,也没有任何输出,所以,我们需要进入到服务器下进行查看参数是否正确,如下图所示:

VLC播放没有任何提示和报错。

3、我们只看到用户修改了WEB页面的端口号,别的参数并未修改,我们进行/nginx/conf/easydss.conf的文件查看,但是由于参数太多,无法快速查看用户是否修改。

4、在linux中使用vimdiff命令进行两个文件的比对发现,用户修改了rtsp是否进行验证用户,用户修改为了’on’但是配置文件默认为off,所以我们将其修改为off。或者进行网页上的rtsp的地址修改,将前面加上rtsp的验证用户名密码也可以正常播放。

如果用户需要验证就如上配置即可。

posted on 2020-08-07 10:23  EasyNVR  阅读(665)  评论(0编辑  收藏  举报