RTSP协议视频平台EasyNVR在什么情况下会获取录像失败？

对于视频服务，直播和存储肯定是必不可少的环节，我们的视频流媒体服务器EasyNVR是用于安防行业的软件，主要是用于进行直播和录像存储。我们的EasyNVR录像是由每个小时组成的（EasyNVR存储的录像为什么呈现每小时一段），更加方便用户对于录像的检索。

EasyNVR录像回看没有数据

最近有客户反应，进行查看录像回看发现录像没有数据，但是用户并没有进行删除录像的操作，而录像却查找不到，并显示空白。

原因分析

首先我们先进行分析查找/nginx/conf/easydss.conf文件进行查看录像的路径在哪里（有些用户习惯单独放入单独磁盘）如下图所示：

查看record录像目录的地址，搜索用户自定义的地址是否存在。

在找到record目录之后，我们顺着查找到的地址去看看有没有record这个目录。

在上图输入命令pwd后，可以看到record目录是存在的，这个时候我们进入里面查看是否有录像。

在这个时候发现里面是有数据的，但是只有一天的视频，接下来我们来查看是什么原因导致无法进行查看录像的。

在进行自我分析之后，我想到了一个可能，有可能权限被更改，所以输入ll命令来查看权限是否正常：

解决问题

从以上的分析中我们可以发现，record目录的权限是有问题的，这个时候我们就进行修改权限（一定要是管理员登录），

在进行权限更改之后我们在页面就可以正常查看录像了（但是权限没开启的那几天录像就没有被保存）。