如何使用正确的邮箱来维护客户

一般来说，我们在跟客户联系的时候，要尽可能避免使用免费邮箱跟客户联系。因为这样看起来非常不正规，只有客户心里踏实，我们才能得到更多的订单。

用一个yahoo或者hotmail的免费邮箱，就好比用一部投币式的公用电话作为你公司的业务电话，就等于对客人说：“我们公司不太正规，没有电话，如果你打我们电话，我们会尽量跑出去办公室附近的投币公用电话去接！” 免费邮箱带来不了好消息。

你绝不应该使用像yahoo,hotmail,netvigator等提供的免费邮箱作为业务联系信箱！客人们不太相信此类信箱。切住网上的形象比面对面时的形象更为重要。当你用这种免费邮箱给进口商发推广信时，对方心里的第一个问题就是：这算是正式的发盘吗？这个人是不是想骗我？

不使用免费邮箱的众多理由中的另外一条就是安全性。客人的邮件中经常会有意无意地夹带些商业机密，这当中可能包含信用卡信息、银行账户信息以及绝密的公司信息。如果这些信息被发给一个专有的企业邮箱，比如export@cnblogs.com，则经由客人的电脑到他们的网络服务提供商，再到你公司的网络服务提供商，最后到达你的电脑，信息被人窃取的可能性就被降低了。

最后，博主希望大家都能重视起来，只有这样才能更好的做好维护客户的工作。