雷格凡特分享的EDM营销经验

本文为大家分享雷格凡特分享的EDM营销经验，请看下文。

我们发现，我们在EDM营销中取得的最佳成果均可以归功于内容个性化。我们根据不同的情境来决定电邮的用途，总的来说，我们尝试帮助用户作出交易过 程中的下一步决定。

例如，如果买家搜索、查看了某种商品但没有购买，那我们的目标就是帮助他们找到一件价格极具吸引力的同类产品，帮助他们完成交易。如果 他们在某次竞拍中失败，那我们会帮他们找到价格合适的类似商品。关于EDM邮件营销的背景和市场分析，可以参考一下之前写的一篇文章。

当然在个性化信息和普通广告中必须取得平衡，如果与客户的每次交流都完全依赖个性化信息的话，那我们很快就只能重复同样的主题了。因此我们将个性化邮件和基大众化的电邮混合应用。

即便如此，我们也尽量瞄准目标客户，通过研究买家的购物行为来了解推荐那种类别的商品最合适。

看来，EDM营销始终以客户为中心，雷格凡特深谙此道哦！