摘要：
整个项目流程： 制定项目章程-识别相关方-找相关方收集需求-定义范围-创建WBS-定义活动-排列活动时间顺序-估算活动资源-估算活动持续时间-估算活动成本-指导项目工作-控制质量-确认范围-结束项目或阶段 风险应对流程： 1、 首先查阅风险登记册 2、 如果有记录，按照里面记录的应对措施执行 3、 阅读全文
摘要：
第十三章 相关方管理 相关方的概念 1、 相关方与项目的关系 相关方会受项目的积极或消极的影响 或者能对项目施加积极或消极的影响 2、 识别相关方重要性 为提高成功的可能性，应：尽早开始识别相关方、进行相关方优先级排序、引导相关方参与 监督相关方参与（变更）//修订参与策略与计划来引导相关方合理参与 阅读全文
摘要：
第十二章 采购管理 采购管理的内涵 1、 规划采购管理 确定采购管理计划 确定自制或者外包 确定采购策略 合同支付类型 准备采购工作说明书（ SOW ） 确定供方选择标准 独立成本估算 2、 实施采购 发布招标广告或招标文件 确定合格卖方的短名单 举行投标人会议 卖方提交建议书 （ 招标文件 ） 对 阅读全文
摘要：
第十一章 风险管理 风险 不确定的事件或条件 已知未知风险--应急储备 未知未知风险—管理储备 风险三要素：事件、概率、影响 残余风险、次生风险 风险的处理流程 规划风险管理—识别风险（识别后叫风险登记册 SWOT分析在识别风险阶段做） 定性分析（关键词 对风险进行优先级排序 风险概率与影响评估是定 阅读全文
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第十章 沟通管理（不太是重点） 沟通活动分类 口头沟通 正式 会议、讲座 非正式 即兴讨论、首次批评 书面 正式 红头文件 非正式 微信、微博 内部沟通 外部沟通 官方沟通 非官方沟通 三种层级沟通： 向上沟通 向下沟通 横向沟通 规划沟通管理 管理沟通 监督沟通 有效沟通 让正确的信息在正确的时间 阅读全文