Duiker's Blog

摘要： 在的晨会主要是通过“Done、Doing、ToDo”这些任务的状态来进行任务情况的交流，一般认为的次序都是“ToDo、Doning和Done”，我倒是喜欢“Done、Doing、ToDo”这个解释的次序。 Done：先说明你已经完成了什么。 Doing：你正在处理什么任务。 ToDo：未来还有哪些任务需要处理。 呵呵，就像报告事情都是先报喜后报忧一样，比较符合中国人的习惯，而不是像外国先说... 阅读全文

摘要： 2008年1月25日 天气很冷，CZ6441的航班还是很准时，但在接机的汽车有点晕车的感觉，晚上吃饭的时候，感觉大家都快疯了。 2008年1月26日 看了一天的销售工程师的案例分析，的确在第一线，真的很辛苦。 2008年1月27日 上午做了新产品的原型展示，下午主要就是喝酒，山东人喝酒好凶。 2008年1月28日 在济南分公司销售工程师反应的需求，做了一次现场实施的培训，晚上在一家叫... 阅读全文

摘要： 来源《程序员》2008年第1期，蔡学镛，《写SOP就是写程序》 任何一家有制度的公司都会定义“标准作业程序”（Standard Operating Procedure，SOP） SOP是相当重要的资产 SOP是公司经营know-how（秘诀），影响到产品与服务的质量 SOP可以分为三大部分，第一部分是常规作业（Routine），第二部分是事件驱动作业（Event-... 阅读全文

摘要： 一月 静心，修改程序。 二月 机器中毒，无聊。 三月 吉林暴雪成灾，哈尔滨，开始想对客户吼叫，被关在了长岭湖，对RoR极其有好感，又到京城开始一个新的项目。 四月 看到了真正的天津卫，不停的测试，解决一个又一个问题，周而复始。 五月 结婚三周年，在长春疯狂开始找美食。 六月 孩子一周岁，抓周的时候特别喜欢糖，不喜欢书。 七月 陪老婆，看孩子，参加一场刻骨铭心的客户服务培训... 阅读全文

摘要： 工作的状态在不断调整中，二部的原型终于按照目标稳步前进，我所操心的地方也少多了。 又去了净月附件那个国家级保密基地，但是时间很短，3天就搞定了，似乎是最轻松的一次封闭。 柳河的东西真是讨厌，忙了4个小时，才手工处理完。 25日长春飞济南，29日飞回来，看来LP想在年前去海南的计划是很难实现了。 新的一年，好好好总结，好好规划，只有在夕阳落下的时候，才能看清楚这一天的忙碌是否有意义。 不抛... 阅读全文

摘要： 目前项目的还在进展中，昨天进行了一下项目的回顾，大家提出了一个重要的问题就是忽视了“Parking Lot List”（停车场列表），的确这个是我们犯的一个错误。 目前项目还是在细化原型的阶段，为了避免争议，简化需求，我们将一些复杂的、对原型展示意义不大的需求暂时舍弃掉了，但是在舍弃的过程中，我们没有很好进行记录工作，使很多有意义但是目前权重不大的需求，没有做好记录，我想以后这些丢掉的东西会折磨... 阅读全文

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摘要： 最近的工作状态可以说是一种“疾跑”的状态，离预计的28号里程碑目标越来越近了，研发的策略也在不断的变化，Team的人也越来越理性，逐步废弃掉一些不太重要的功能，一些点缀的功能更是一笔掠过。在每天的不断调整中，每天也在不断的总结之前遇到的问题，找出解决办法。 在“疾跑”过程中，团队越来越重视最终产品的整体效果，而不像以前一样追究一些细枝末节，在不断的权衡和舍弃中，一直向前奔跑，一些好的想法和需求，... 阅读全文

摘要： 最近所做的工作是做一个公司产品的前期原型设计，这期间主要采用的是敏捷的Scrum开发方式，在一般的解释中认为每一个“疾跑”过程中，最主要的是交付一个可用的产品，Scrum在处理时间、资源和功能3点的平衡中，唯一可以牺牲的就是功能，在这一点上，我认为Scrum特别像一个考试的过程，呵呵。 1：在考试前，我们会做充分的准备，进行分析和练习。 2：考试的过程中，如果规定是45分钟，到点必须提交，不允... 阅读全文

摘要： 又到了客户服务的高峰期，翻看了7月份的培训教材，把培训的要点做了一下记录，回忆一下吧，不要忘记了。 探索 为客户着想 Think Customer 客户期望 Customer Expectation 积极倾听 Active Listening 提议 完整 Complete 实际 Realistic 双赢 Win-Win 行动 为客户着想... 阅读全文