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Duiker's Blog
2008年1月23日
读《写SOP就是写程序》笔记
摘要: 来源《程序员》2008年第1期,蔡学镛,《写SOP就是写程序》 任何一家有制度的公司都会定义“标准作业程序”(Standard Operating Procedure,SOP) SOP是相当重要的资产 SOP是公司经营know-how(秘诀),影响到产品与服务的质量 SOP可以分为三大部分,第一部分是常规作业(Routine),第二部分是事件驱动作业(Event-...
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posted @ 2008-01-23 13:07 Duiker
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