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电子商务全程解决方案之业务收集总结-大纲

2010-09-02 00:25  Dream Weaver  阅读(348)  评论(0编辑  收藏  举报

     在电子商务行业打拼多年,从软件服务公司到实际运营公司,我参与了很多实际项目地开发及实施,也对于如何完成电子商务公司的信息系统建设有了一些深刻地了解就如我当初在某公司写过地产品建议书上描述地一样,电子商务全程解决方案不应该仅仅指软件产品本身,而应强调为企业整个运营过程提供行之有效地方法论指导,帮助企业完成向多渠道地直复式营销模式转变,并使用尖端的IT技术为企业架设并建立起基于4Ps(产品/服务、价格、分销、促销) + 4Cs(顾客、成本、方便、沟通 )相结合的服务体系,使企业在日益激烈地竞争中获得主动权,在为企业建立解决方案时我们应该充分考虑企业成长周期,根据不同企业所处阶段提供给客户循序渐进的信息系统建设方案.

  电子商务类型企业多数是以市场营销为企业核心,所以我认为可以从以下两个视点来展开应用建设:前端营销应用和后端支撑应用,如图:        

                            

  从今天开始我将逐步整理如何完成电子商务全程方案的信息化建设,首先我将通过以下目录来说明各个系统在整个过程中承担功能以及边界定义,后面我们将讨论如何规划企业信息化系统,希望有志之士共同讨论:QQ42491158及Phone13621990741

  一、前端营销应用之网店建设功能需求分析

  二、前端营销应用之第三方销售平台整合方案

  三、前端营销应用之邮件营销平台架设和执行

  四、前端营销应用之电话营销平台架设和执行

  五、前端营销应用之目录直投平台架设和执行

  六、前端营销应用之搜索引擎优化及营销

  七、前端营销应用之实体店联合经营策略