桌面重置，所有的东西都消失了怎么办？

今天遇到一个人求助，他的电脑早上出了点问题，重启后桌面上所有的东西都消失了。

查了下，原因是系统因为某种原因出了问题，用户登录到了临时配置文件，微软的官方解决方案是：http://support.microsoft.com/kb/947215/zh-cn