PDF阅读器中遇到“签名有效性未知”，如何处理？

原文链接：https://support.fadada.com/d/1725444160279842818.html

场景示例
电子合同文件使用Adobe Reader PDF 阅读器或其他PDF阅读器打开后，查看签名信息时会出现“至少一个签名有问题”或“签名有效性未知”的情况，如下图：

原因说明
Adobe Reader 等PDF阅读器自身带有的信任证书列表，目前暂时仅信任国外 CA 机构颁发的数字证书，国内 CA 机构颁发的数字证书不在 Adobe 信任证书范围内。由于国内的CA 机构的根证书没有预置到 Adobe Reader 等 PDF 阅读软件的信任列表中，所以Adobe Reader 等软件认为 PDF 内嵌的签名用户证书不受信任，因此查看合同文档的签章信息时会显示“签名有效性未知”、“至少一个签名有问题”。

电子合同/文件法律效力说明
根证书没有预置到 Adobe Reader 等 PDF 阅读软件的信任列表，并不影响数字证书电子签名的法律效力。

解决方法
手动将文件内的每一个电子签名都添加一次信任链。

适合场景：适合验证PDF文件内的电子签名，且同一文件内的电子签名数量较少。

操作步骤
1、点击顶部说明的【签名面板】，点击文章内的任一一个电子签名或签章；在弹窗内点击【签名属性】：

2、在弹出的面板点击【显示签名者证书】：

3、在弹出的面板点击【信任】，单击【添加至可信任证书】：

4 、在弹出的面板点击【信任】，单击【添加至可信任证书】，在二次弹窗内点击【好】：

5、在【证书详细信息】对话框里，将【已验证的文档】及其子内容全部勾选。然后点击【确定】即可：

6、完成上述操作后，我们重新打开文档时，就不会再出现“签名有效性未知”的显示了。