场景调研
姓名:果冻
年龄:21岁
收入:没有
比例:绝大多数
重要性:重要
职业:在校大学生
知识层次:专科学历
能力:经常用电脑、智能手机上网
动机:平时闲余时间较多,没有安排;而且想多学习知识,但比较懒惰
目的和困难:可以快速查看自己想要学习的课程,并督促去上课
偏好:对速度和准确性要求较高。
1、背景
(1)典型用户:果冻
(2)用户不知道想上课程的信息,如:上课时间、地点。
2、场景
有一天,果冻下午有课但晚上没有课,而且晚上没有其他的事情,比较空闲。他对计算机的课程有兴趣,但是不知道课程的时间和教室;突然他想到有一款叫“蹭课神器”的软件,可以查询上课的具体信息,于是他就下载了软件,查到了与计算机有关的课程,而且他发现软件上有提醒的功能,就设置了提醒;等吃完饭之后,因为懒惰不想去了,但是手机软件一直在提醒,所以只好去蹭课了,上完课之后,发现收获挺多的,就喜欢上了这个软件