软件工程——第十章 软件工程管理
第十章 软件工程管理
软件工程分为两部分内容：软件开发技术、软件工程管理。
主要内容：
软件项目计划
成本估算
进度计算
风险分析
人员的组织形式
10/1软件项目计划
一、 软件项目的任务
1、 研究（该项目的主要性能、功能及系统界面）
2、 估算（经费、进度、资源）
二、软件项目计划内容
软件项目计划的格式和内容如下：
1、 范围（项目目标、主要功能、性能限制、系统界面、特殊要求、开发概述）
2、 资源（人力资源、硬件资源、软件资源、其他）
3、 进度安排（工程网络图、Gantt图、任务—资源表）
4、 成本估算
5、 培训计划
其中：
范围—对该软件项目的综合评述，定义其所要做的工作和性能限制。
项目目标—这项目是做什么的，它的目标和要求。
性能限制—总的软件性能特征，以及其它约束条件。（主存、数据库、通信速度、负荷）
主要功能—该软件主要功能的描述，基于顶层的逻辑模型。（只涉及做什么，不涉及怎么做）
系统界面—描述与此项目有关的其他系统成分及其关系。
特殊要求—对可靠性、实时性的特殊要求。
开发概述—概括说明软件开发过程各阶段工作。（重点为需求定义、设计和维护）
人力资源—1.要求的人员数，应按各类人员分列。（系统分析员、程序员、操作员……）2、对各类人力工作的时间阶段。3、各类人力工作的时间阶段。
硬件资源—除计算机外还需要的硬件。（扫描仪、绘图仪、光盘、通信仪等）
软件资源—用于项目开发所需的支持和应用软件。（说明自制或外购）
三、软件工程项目分类
规模各异，采用的管理水平、开发工具、方法各异，人员业务水平不同。
10/2成本估算
一、估算方法
1、自顶向下
对整个项目的总开发时间和总工作量做出估算，然后按他们各阶段、步骤和工作单元分配。
2、自底向上
分别估算各工作单元所需的工作量和开发时间，然后相加得出总量。大致分为三类：
专家估算法、类推估算法、算式算法
二、成本估算模型
1、SLIM模型
2、COMOMO模型
3、代码行的成本估算
这是一种自底向下的估算发放，步骤：
a/确定功能
b/求期望值le和偏差ld
c/根据经验，确定各子功能的代码成本。
d/计算子功能的成本和工作量，计算总成本和工作量。
e/计算开发时间
f/分析结果。
10/3进度计算
常用三种方法：甘特图（条形图）、工程网络图，时标网络图）
一、 甘特图
常用以描述把任务分解成子任务，以及每个子任务的进度安排如一个水平“直方图”。
1． 以水平线段标示子任务的工作阶段，线段的起点和终点分别对应子任务的开工时间和完成时间。线段长度表示所需时间。
2． 横坐标为时间，纵坐标表示不同的子任务的分段。
3． 甘特图可以表示子任务的分解情况、各子任务间
4.不能表示各子任务间相互制约的关系，不能反映全貌，不能看出关键的控制作业。
二、工程网络图
也称计划评审技术，是一种有向图，起点是箭尾，表示任务开始，终点是箭头，表示任务结束（也是下一个作业的开头）。箭上的数字称为权，表示子任务的持续时间。
1、 几个术语
路线：从总起点到总终点的通路。
关键路线：可能的路线中周期最长的路线。
工程周期：花费在关键路线上的时间。
最早开工时刻：一个作业可能发生的最早时间。（开始点为0）
最迟开工时刻：在不影响工程终结的情况下，该作业最晚可以发生的时刻。
2、 绘制方法
3、 工程网络图绘制步骤
10.4 风险分析
一、风险标识
1、项目风险：危及项目计划
2、技术风险：设计实现接口，验证，维护……
3、商业风险：市场风险、策略风险、推销风险、管理风险、预算风险
风险项目检查表（Boehm）
1、 产品规模
2、 商业影响
3、 客户特性
4、 过程定义
5、 开发环境
6、 建造技术
7、 人员的数量及经验
一、 风险估算
1、 风险发生的可能性
2、 风险发生后的损失
四个风险因素：（性能，成本，支持，进度）
估计从三个方面考虑：风险的性质、风险的范围、风险的时间。
二、 风险评价
风险评价分四步：
1、 定义各种风险的参考水准
2、 找出每组【ri，pi，ei】和个参考水准的关系
3、 预测一组临界点以定义项目的终止区
4、 预测怎样的风险组合会影响参考水平值
三、 风险的管理和监控：
目标：
1、 事件和主要风险因素的跟踪
2、 风险估计，确保每个风险的管理措施正在实施
3、 收集可用于将来风险分析的信息
10/5人员的组织形式
针对具体项目及人员素质：
1、 责任到人
2、 组织合理
3、 责权均衡
一、 层次模式
下级向上级负责，上级管理下级
二、矩阵模式
