关于招商银行信用卡的若干事宜

今天打招行的客服开通了我这在抽屉里封存已久的招行信用卡。用惯了工行的国际卡,习惯了一卡加一密码的的形式,而对这个与国际高度接轨的招行信用卡,很是不熟悉,密码要分什么查询密码,取现密码和网上支付密码。而且平时刷卡消费竟然也不用输密码,只要签名就行了,也怎么保障消费者的安全呢?我在网上找到了这些问题的答案。

1,招行信用卡查询密码和取现密码的区别

查询密码是打800电话,登录银行大众版和网上支付时候用的,可以说这个密码的用途很广泛。只要不取钱,都是用这个密码。我们在拿到信用卡开卡的时候,设置的密码就是查询密码,这个密码可以在800核对资料后要求重新设置,也可以在800自动语音修改。并且顾名思义,这个密码是不能取款的。

特别注意:招行卡的网付密码和查询密码是一样的,网付密码不能单独修改!!

取现密码就是取款专用的,拿到信用卡,是默认没有开通这个密码的,过去要申请,银行邮寄密码函给你。现在招行升级了,可以在专业版里自行设置这个密码,这个密码在800电话里也可以改,但是不是通过人工改,而是在800电话里通过语音服务,输入旧密码,改新密码。当然,这个密码在柜台上和ATM上也可以改的。

我们的信用卡开卡的时候,可以电话开卡,也可以人工开卡。电话开卡,是你输入住宅电话后,自己输入6位数字作为查询密码的。人工开卡,是800小姐在核对你资料后,转到电话服务,让你自己输入查询密码。可以说,这个密码的产生方式,就决定了它是可以人工修改的。


2,招行信用卡没有刷卡密码如何保证安全?(百度知道)

国外的信用卡刷卡只认签字,不使用密码,这是一个通行的做法,招行的做法是和国际接轨的,目前建行、工行都推出了卡签两便的做法,而招行始终坚持凭密消费,个人以为这是招行努力培养国人的刷卡与收银的意识,完善用卡环境的一种努力。

就信用卡而言,如果发生了丢失,风险也是有限的:
    1、持卡人可以拨打银行客服电话,那么这张信用卡就会被挂失,也就不会再被盗用,同时目前的一些银行提供了挂失零风险的一些保障,即在挂失前发生的损失由银行埋单的作法;
    2、拾到的人仅能在Pose机上进行消费,这就是说以购物为主,而招行,包括其他银行的信用卡要想提款,在柜台或者ATM都是需要密码的,这个密码是由银行以密码函的形式发给客户的,没有默认密码,所以对拣到的人来说,要么你是个购物狂,去狂买东西,各大商场的收银处多都有监控录相,呵呵,不用我说了吧;
    3、再一个如果持卡人发现信用卡被盗刷,可以向银行提起账款争议,只要银行收到的刷卡交易时的单据上的签字与持卡人申卡时的签字不符,就可以认定这项交易不是持卡人进行的,这个手续有些繁琐,但却是保证持卡人权益很有力的一项,虽然国内的收银员核对签名的手续目前看起来还是不到位,但持卡人仍可凭签名的问题提起争议。

信用和风险也是相对应的,有信用也就有一定有风险,合理使用,才能规避风险,当然你也可以看出银行是有许多保证持卡人权益的措施的,要不谁办这信用卡。


3,那招行信用卡可不可以设定刷卡密码?

可以。

在独自坚持了四年的“凭签字刷卡”的国际惯例后,招商银行信用卡终于屈服于国内持卡人对密码的强烈要求。昨天,记者从招行新影联联名信用卡发行的发布会上获悉,招行已于近期推出刷卡密码功能,客户可以根据自己的习惯选择使用签名或签名+密码的形式。据了解,信用卡刷卡消费,凭签字就可生效,是信用卡诞生至今的国际惯例。招商银行信用卡从发行之初就遵循这样的做法,不让持卡人设置交易密码。“我们在对客户的调查访问中发现,70%的人都希望信用卡交易能设置密码,这样他们会觉得更安全。从满足客户需求的角度出发,我们开发了设置密码功能,给持卡人更多选择。”招行信用卡中心有关人士如此表示。

据介绍,凡招行信用卡客户均可通过电话银行或网上银行自主选择是否开通和设定刷卡消费密码。同时,该项服务还可根据持卡人的需要随时开通和关闭。为解除客户对安全问题的后顾之忧,招行此次推出了五重安全保障,除对密码的自主设定外,还包括挂失前48小时发生冒用的补偿等。

需要提醒持卡人的是,如果客户失卡被冒用的损失来自凭密码的交易,招行将不会进行补偿。此外,去国外旅行刷卡时,设定了密码也基本没用,收银员只看签名。
posted @ 2009-06-03 13:00  InfantSorrow  阅读(2199)  评论(0编辑  收藏  举报