常见问题.

常见问题

启动实例后控制台没有出现在线实例

1. 检查镜像/配置目录是否是最新的
2. 检查secret是否正确
3. 检查网络是否通畅

ping dev.weixin.qq.com
ping xds.preview.wxcloudrun.com

当配置多个网络实例时，个别实例配置不更新还是旧的？

重新启动一下实例基本能解决问题，或者19000控制台进入，看一下clusters和config_dump的信息是否和配置的描述相符，不相符控制台quitquitquit，然后重新运行启动命令。

当确认操作步骤正确，但是效果不符合预期？

可以将启动后的log日志完整截取复制，反馈到社区相关板块。docker启动执行 docker logs envoy；linux启动，将stdout或者nohup.out的内容截取复制。

如果代码片段打开切换develop基础库时，长时间不启动进入页面，调试器也没有输出

请耐心等待develop基础库下载完成，会有loading的动画加载。如果等待3min仍然不变化，重新启动IDE可解决。

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如有其他问题，可前往社区反馈问题，或者联系安全网关产品加入官方技术交流群。