走近HP(来自网络)

因HP在ITSM领域走到了前头，现对HP作个介绍。信息来自网络。

在高科技领域的跨国公司中，HP与中国的渊源最深。这个由*与基辛格牵线搭桥奠定合作基础的企业，是第一家中美合资的高科技企业。从1982年HP在中国建立第一个技术服务办事处、成为全球第一个在中国提供专业IT服务的厂商开始，HP始终致力于将最佳的技术服务带给中国用户，并不断拓展服务的深度和广度。
中国惠普有限公司成立于1985年，是中国第一家中美合资的高科技企业。在二十年的发展历程中，中国惠普始终保持业务的高速增长，是HP全球业务增长最为迅速的子公司之一。
主营业务：业务范围涵盖IT基础设施、全球服务、商用和家用计算以及打印和成像等领域
地址：北京市朝阳区建国路112号 中国惠普大厦
经营规模：中国惠普公司总部位于北京，目前已在国内设立了九大区域总部、28个城市办事处、37个支持服务中心、超过200个金牌服务网点、惠普商学院、惠普IT管理学院和惠普软件工程学院，现有员工3000多人。

除中国惠普有限公司外，HP其它的在华机构有：

惠普中国实验室

惠普中国实验室于2005年11月在北京正式成立。这是总部位于美国Palo Alto的惠普中央研究室在美国本土以外建立的第五个实验室， 其他海外实验室分布在英国、以色列、印度和日本。惠普中国实验室的宗旨是积极发挥惠普在大规模信息处理、异构系统管理、打印及成像方面的技术优势，密切配合惠普在中国的发展战略，充分利用中国的科技人才优势，开展信息技术领域的研究与创新。目前， 惠普中国实验室已经在网格计算、内容管理以及智能信息处理等方面与中国科技界与高校开展合作研究。

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惠普全球软件服务中心（中国）

HP全球软件服务中心（中国）于2002年在上海成立。除上海总部外，该中心还在北京、大连和重庆设立了分中心。该中心的成立标志着HP在中国的投资项目已经从产品销售和生产，提升到了产品研发和专业服务的领域。

2004年5月起，该中心被纳入HP全球服务体系，成为继印度之后HP在全球范围内排名第二的软件服务中心。中心的核心任务是为HP在中国和海外的各类客户提供优质的软件解决方案和服务，同时致力于提升中国软件产业技术水平、管理水平和质量水平，为中国创造大量高科技服务行业的就业机会。目前中心已成长为业务横跨欧美亚三地、拥有1500名员工的软件服务组织，并先后通过CMM 3级、CMM 5级和CMMI 5级认证，质量体系水平和通过认证的速度均居国内同行业领先水平。到目前为止，中心已实施了数百个软件服务项目，其先进的实施水平和优秀的团队精神博得了世界各地用户的好评。

惠普（中国）研发中心

惠普（中国）研发中心于2004年7月在上海正式成立，是惠普公司在海外设立的第一家基于本地市场独立进行产品开发的研发机构。该中心依托惠普公司全球研发资源，进行深入的本地化产品设计和研发，为中国和亚太地区大型商业用户、公共事业机构和中小企业用户提供商用类台式机产品和笔记本电脑设备。

惠普（中国）研发中心根据中国市场客户的需求，在第一时间将合适的产品推向市场，使用户可以在最快的时间体验到最新的技术。在严格遵循惠普全球质量检测标准的前提下，研发中心还可以根据中国客户的特殊需求，用最快的时间为客户定制急需的产品。

2004年8月以来，第一款面向中国用户的商用台式电脑d212和第一款面向中国用户的笔记本电脑产品nx6130相继在此问世。

惠普信息技术研发（上海）有限公司

惠普信息技术研发（上海）有限公司2006年1月正式在上海市外高桥保税区成立，主要从事惠普打印及影像领域的软硬件产品、材料、工艺市场和技术等的研究开发、新产品试生产，并建立全球业务管理中心。

作为惠普亚太区打印成像及消费市场集团全球战略的一部分，此研发中心的成立能更好支持其它计算机相关产品及项目的发展，同时建立起全球市场研究、客户需求研究与服务体系，形成全球业务管理中心。这支中国的研发工程技术队伍以满足全球市场及客户的需求为己任，力求设计出具有全球竞争力的高科技产品。

上海惠普有限公司

上海惠普有限公司是惠普公司在中国的综合性生产基地，主要生产商用及家用台式机、个人工作站、笔记本电脑和工业标准服务器。目前在中国大陆、中国香港以及韩国市场上销售的惠普商用个人计算机都是由上海惠普有限公司所生产的。同时，它也是惠普公司在中国的一个大型产品分拨中心，为用户提供一站式服务，大大方便了客户对惠普产品的采购。惠普公司的显示器、掌上电脑、笔记本电脑、光储产品以及各种网络产品都是通过这里分拨运输给用户的。2005年，上海惠普有限公司又新增一条台式机生产线。目前，其生产能力已经在保证更加强大的供应链实力的同时，提供给中国市场更具竞争力的产品和更加完善的服务，产品同时供给全球市场。

惠普科技（上海）有限公司

惠普科技（上海）有限公司主要生产惠普领先的家用、商用彩色喷墨打印机，黑白激光打印机与主要部件，数码照片打印机，多功能一体机，彩色扫描仪，数码照相机，数码投影仪和数字电视等各种打印影像产品，产品供应全球市场。惠普科技（上海）有限公司同时还具有资金中心、利润中心、订单中心和指挥中心的功能。由于其成功采用了国际领先的CM/ODM生产模式，使其在短短几年间以惊人的速度成长。目前，公司不仅在全国范围发展了上百家生产供应商，更连续三年获得"上海市人均高利税企业第一名"以及"2005年度中国外商投资企业人均高利税第一"的荣誉称号。

惠普全球运营支持中心（大连）

2004年，HP在大连软件园设立了面向整个北亚地区的全球运营支持中心（大连），中心主要由HP全球软件服务中心（中国）、HP全球呼叫中心和HP业务流程外包中心三部分职能构成：

全球软件服务中心（中国）大连分中心成立于2004年4月，主要为日本的大型企业客户提供专业的软件服务；

全球呼叫中心于2004年10月30日正式开通上线，目前主要面向中国大陆、中国香港、中国台湾、日本、韩国等地区的用户提供支持服务，并将在未来的1-2年内陆续接管上述地区呼叫中心的业务。未来的目标是把大连中心发展成为HP全球性的用户支持中心；

业务流程外包中心主要负责HP北亚地区合同订单的管理、合同审核与报价，并向客户提供专业优质的客户服务。通过将客户的部分或全部管理及运营流程转移到服务商，从而提高客户的流程自动化能力。

HP全球运营支持中心（大连）致力于以最具竞争力的成本结构，采用HP全球领先的流程和方法论，为全球用户提供最佳的服务与解决方案，并带来最佳全面客户体验。

惠普租赁有限公司

惠普租赁有限公司是HP公司于1997年4月在中国投资成立的中国第一家利用外资进行融资服务的IT厂商类租赁公司，旨在为中国惠普公司的客户提供一整套的"从采购到报废"的金融服务解决方案，其业务范围包括融资性租赁、经营性租赁、转租赁和回购租赁。公司不仅拥有正规的融资渠道、充足的融资资金，而且还能向用户提供包括硬件、软件及捆绑硬件服务的一揽子IT相关产品的融资服务，提供多种灵活的付款周期选择。多年来，公司已成功为国内诸多行业如邮电、金融、电信、政府、制造业、教育、医院及跨国企业提供了租赁服务。