确定用户的期望

今天看文章的时候看到这样一句话“如果用户感觉到性能很差,那么性能就是差--不管你给用户出示多少统计数字,告诉他们每秒完成的交易数量是多少,CPU占用率是多少,用户负载是多少都没有”。对于我们技术人员来说我们更多时间追求的技术的精妙,体会的技术带给我们的的快乐,往往了忘记了从用户的角度来体会系统的使用。用户体验是第一位的。不管大家怎么评价微软,但是从用户体验上来说微软是我们学习的榜样!

posted on 2004-07-14 20:23  吹雪  阅读(1009)  评论(1编辑  收藏  举报

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