人+流程=成功
people + process = success
一个好的流程对于项目来说至关重要，但仅仅是成功的一般，成功的另一半----和第一点一样就是带领团队。
四个基本行为准则：
1.展现尊重
2.先聆听
3.明确期望
4.承担责任
流程管理五大流程组：
人+流程=成功
people + process = success
一个好的流程对于项目来说至关重要，但仅仅是成功的一般，成功的另一半----和第一点一样就是带领团队。
四个基本行为准则：
1.展现尊重
2.先聆听
3.明确期望
4.承担责任
流程管理五大流程组：
