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摘要: IT 资产生态系统非常复杂,因为资产不断变化,包括新增资产、移除过时资产或修改现有资产。在这种动态环境中,IT 资产管理者很难全面查看所有拥有的资产。 根据Gartner®的预测,到 2025 年,大约 30% 的关键基础设施组织将面临安全漏洞。而标准普尔全球评级公司最近的报告指出,良好的 IT 资 阅读全文
posted @ 2024-09-20 14:41 ServiceDeskPlus 阅读(86) 评论(0) 推荐(0)
摘要: 最近的一项市场研究爆出了一组惊人的数字,在2024年,网络攻击增加了600%!更加令人担忧的是,这恐怕只是冰山一角。世界各地的组织都已经认识到了这一威胁,并正在采取多重措施来抵御来自线下和远程混合式办公模式带来的网络安全问题。 尽管如此,根据福布斯顾问提供的数据,2023年数据泄露事件仍然增加了72 阅读全文
posted @ 2024-09-12 16:06 ServiceDeskPlus 阅读(44) 评论(0) 推荐(0)
摘要: 现如今我们存储数据的方式发生了巨大变化,从优质硬盘到今天的云存储解决方案,存储技术的进步大幅削减了成本,并使组织能够呈指数级增长的数据,我们都在利用这一点。 事实上,数据每年以惊人的 25% 的速度增长,这是一把双刃剑。一方面,这个庞大的数据湖具有获得宝贵见解的巨大潜力。另一方面,跨端点、服务器和云 阅读全文
posted @ 2024-09-11 16:12 ServiceDeskPlus 阅读(60) 评论(0) 推荐(0)
摘要: 配置管理数据库缩写为CMDB,英文全称为Configuration Management Database,是一种用于记录和管理企业信息技术基础设施(IT基础设施)和所有相关资源的数据库软件。 CMDB的主要功能是收集、存储和分析所有IT基础设施和服务的信息,以确保企业在进行配置管理、问题解决和变更 阅读全文
posted @ 2024-09-10 15:52 ServiceDeskPlus 阅读(193) 评论(0) 推荐(0)
摘要: 未经管理的密钥和证书如何损害分层安全防御系统 多年来,由于技术的不断发展和演变,网络威胁和安全漏洞也在不断变化。企业大多都在精心研究各种解决方案和战略,以加强其安全基础设施。但是,安全问题是没有灵丹妙药的。 目前,一种备受企业推崇并被广泛采用的一种技术是利用分层式信息安全方法来保障企业安全,这种技术 阅读全文
posted @ 2024-09-02 16:20 ServiceDeskPlus 阅读(38) 评论(0) 推荐(0)
摘要: 随着网络设备、服务器、应用等被管对象越来越多,而要访问这些被管对象,基本入口都会要求登录账密。 而处于安全的考虑,IT部门都会制定相应的密码策略,包括密码复杂度要求,密码有效期、密码重复度等。 如果您习惯使用纸质、Word、Excel等来记录众多账密,那么当您的设备丢失或出现问题时,将会给企业带来极 阅读全文
posted @ 2024-08-21 16:30 ServiceDeskPlus 阅读(90) 评论(0) 推荐(0)
摘要: IT行业正在以闪电般速度发展,而网络攻击也随之激增。在今年4月份的IT数据泄漏报告中,教育行业数据泄漏事件数量最多,其次是医疗保健行业、IT服务和软件行业。 为什么有许多数据泄漏事件? 通常是由于缺乏访问权限的认证,让很多用户有了超出工作之外的权限,再加上薄弱的访问管理系统,使组织易遭受网络攻击和数 阅读全文
posted @ 2024-08-16 16:53 ServiceDeskPlus 阅读(37) 评论(0) 推荐(0)
摘要: 如今,IT 服务管理 (ITSM) 工具已经有了内置智能的自动化功能。人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 可以自动提供更好的服务,比如给出基于上下文的建议、进行异常检测、做根本原因分析等等。而且,AI 还可以和物联网 (IoT)、机器人流程自动化 (RPA) 以及聊天机器人整合,进一步推动 I 阅读全文
posted @ 2024-08-08 16:10 ServiceDeskPlus 阅读(107) 评论(0) 推荐(0)
摘要: 什么是IT事件经理? IT事件经理有时也被称为事件指挥官,他们承担着管理组织事件响应的总体责任,从委派各种事件响应任务到与每个利益相关者进行沟通和协调。 示例:当一个全球性的电子商务平台在一次销售活动中流量激增,数以百万计的用户涌入网站时,不可预见的技术故障开始出现,导致大量网站运行缓慢的事件报告。 阅读全文
posted @ 2024-08-02 16:30 ServiceDeskPlus 阅读(89) 评论(0) 推荐(0)
摘要: CMDB运维管理平台(Configuration Management Database)是一种致力于帮助企业有效管理和维护IT基础设施信息的工具。 在当今数字化浪潮的推动下,企业对IT系统的需求不断增长,IT基础设施复杂多样,为了有效管理这些系统的配置信息,CMDB运维管理平台应运而生。 CMDB 阅读全文
posted @ 2024-07-29 14:41 ServiceDeskPlus 阅读(558) 评论(0) 推荐(0)
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