摘要：
系统管理员在每个组织的IT部门中都扮演着至关重要的角色，尤其是终端管理，他们的主要职责之一是在设备出现问题或发生故障时对员工的设备进行故障排除，以防止生产力下降。尤其是疫情期间，由于员工远程办公，如果没有实际接触设备，进行故障排除会很困难。 在此文中，我们将介绍管理员在使用传统终端管理中远程故障排除 阅读全文
摘要：
这是IT资产生命周期中节约成本系列文章的第三部分内容。在上一篇文章中，我们讨论了在资产部署阶段节约成本的方法。此篇文章中，我们将探讨在维护和支持阶段，如何节约资产生命周期的方法。 对于IT技术人员来说，时间就是金钱。在任何一天，组织都有有成千上万的资产在运行。新资产不断在增加，而旧的或冗余资产会被最 阅读全文
摘要：
监控网络基础结构的性能对于任何企业都至关重要。尽管诸如可用性之类的指标足以衡量总体性能，但获得更多细节的可见性，不仅能确定网络性能问题，而且对定位其故障也至关重要。 监控进程遇到的挑战 企业IT系统具有固定的进程启动和进程停止，但是进程记录不一致，因此如果没有独立的事件记录，则很难对其进行监控。大量 阅读全文
摘要：
近年来运维技术飞速发展，运维团队大多建设好了各种系统，虚拟化、容器化、持续集成等。但是如何有效的利用这些系统最终实现站点的高可用、高性能、高可扩展？随着智能化技术的发展，为了解决上述运维领域的问题，智能运维的呼声已经越来越高。 如今，我们国家智能运维发展还是处于一个探索阶段，要想尽快在智能运维领域有 阅读全文
摘要：
在过去的十年中，许多组织逐渐适应了数字化工作空间，用虚拟工作空间取代了传统的物理办公室，虚拟工作空间包含了员工完成工作所需的所有技术。由于疫情，即使是曾经反对分布式劳动力概念的公司现在也被迫接受远程工作模式。 尽管数字化工作空间为员工提供了更灵活的用户体验，但它也面临着一系列挑战。让我们看看分布式劳 阅读全文
摘要：
事实证明，多因素验证(MFA)对保护用户凭据至关重要，许多公司正在采用MFA来确保访问者对其IT环境的安全访问。因此，有些攻击者可能就会设计破解和规避MFA的技术来获取组织的数据。 IT工程师可能会使用先进技术和社会工程术，或两者的混合技术。尽管MFA也不是完全不可穿透的，但还是有一些方法可以防止M 阅读全文
摘要：
在当今以IP为中心的网络世界中，想要支持云计算或BYOD策略变得越来越复杂。作为IT管理员，迫切需要扫描和跟踪IP资源，从而为网络设备和用户分配唯一的IP地址来访问网络。 另一方面，随着数百个设备不断地与网络进行连接和断开，定期扫描IP资源对于确保稳定的网络可用性至关重要。使用有效的IP扫描可以 阅读全文
摘要：
Help Desk，即IT服务台，为组织机构提供多样化的IT服务，通常作为用户访问技术服务（例如新的需求、IT问题或寻求帮助）的单一联系点。 对于一个成熟的组织机构，其服务台会通过定义和发布高质的服务水平协议来保证及时、高效的技术支持和问题处理服务，以此满足业务目标的需求，提高自身的市场影响力。 I 阅读全文
摘要：
随着科技的快速发展，企业的各种数据量几乎每年都会翻番增长，因此提高存储容量势在必行。因此当数据量增加时，网络延迟或性能滞后难以避免。当然，您也可以将存储基础结构管理外包给第三方，但这可能会使您的数据受到安全威胁。理性的解决方法是在网络中安装专用的存储监控工具。接下来就让我们一起来讨论为什么您应该 阅读全文
摘要：
Gartner的一项调查显示，在COVID-19之后，74％的公司将会把至少5％的现场工作人员转变成永久性的远程职位。适应远程工作对于大多数员工来说非常简单，只需一个浏览器和良好的网络连接就能实现远程办公。 随着员工在浏览器上工作的时间越来越多，保护浏览器安全已成为 IT 管理员不可忽视的任务。但是 阅读全文