摘要:
什么是CVE? CVE的英文全称是“Common Vulnerabilities & Exposures”即通用漏洞披露,CVE像是一个字典表,为广泛认同的信息安全漏洞给出一个公共的名称。 使用一个公共名称,可以帮助用户在各自独立的各种漏洞数据库中共享数据,这就使得CVE成为了安全信息共享的“关键词 阅读全文
摘要:
市场上大多数ITIL解决方案都过于复杂,让我们举一个客户希望实施ITIL方案的例子。首先,客户要通过ITIL咨询来定义ITIL流程,并使其与业务目标保持一致。接下来就是购买ITIL软件;大多数ITIL解决方案将事件、问题和变更管理作为不同的模块来提供。即使在选择了软件之后,产品顾问也需要数月的时间来 阅读全文
摘要:
正常一套IT运维软件费用一般在5千-50万之间不等,而且分为一次性付费或年付费模式,付费方式导致的价格也不同。 正常情况下IT运维软件的具体价格,是需要根据企业的实际需求来进行综合评估,一般来说,影响具体价格费用有以下原因: 1)企业IT管理的规模:IT运维管理软件的价格与其规模相关,但规模不能只看 阅读全文
摘要:
现如今企业数字化建设已初具规模,业务系统基本已告一段落,而下一步关注的重点则从技术转向管理,如何能让这些系统更好运行起来,如何提高管理效率已是重中之重。在此向您推荐一款高效的IT服务管理工具——ServiceDesk Plus,它是全栈式的ITSM解决方案,可以360°全方位管理IT,提高IT工程师 阅读全文
摘要:
什么是IT服务管理? 将IT服务管理功能扩展到技术服务之外,解决以业务为中心通过单一平台,门户和服务目录管理服务供需,通过PaaS/低代码开发工具加速创新和工作流自动化。 为什么企业需要IT服务管理? 为了更好管理公司内不同业务,员工需要IT,人力资源,设施,法律,差旅和其他部门的各种服务。作为企业 阅读全文
摘要:
首先我们要知道日志分析是指检查并理解计算机生成的日志消息,例如日志事件或审计来跟踪记录,通过日志分析可以帮助您诊断和解决计算机系统中的问题,以及监视系统性能和安全性。 如果您想知道您的网络中发生了什么,以便洞察潜在的威胁并在它们变成攻击之前阻止它们,那么您需要查看您的日志,而要进行日志分析,您需要了 阅读全文
摘要:
无论业务规模如何,每个公司或组织都需要以某种方式进行IT服务管理,ITSM确保事件、服务请求、问题、更改和IT资产(还有一些IT服务的其他方面)等都得到简化的管理,那么使用ITSM工具就变得尤为重要! 在ITSM中,IT团队可以采用ITIL的各种工作流程和最佳实践,有效的ITSM流程可以对IT组织的 阅读全文
摘要:
ManageEngine ServiceDesk Plus可帮助您控制IT支持的整个流程,作为功能最全面、高度可定制的工单系统之一,ServiceDesk Plus帮助您管理控制工单的整个生命周期。从工单的创建到关闭,您可以有效监控工单处理流程,改善IT服务。 自动指派工单 - 轮流循环或负载均衡 阅读全文
摘要:
在数字时代,企业不仅需要抵御外部威胁,还必须密切关注内部威胁,因为内部因素可能对数据安全造成严重威胁。作为一款强大的内部威胁监测工具,ADAudit Plus 在这一领域发挥着关键作用。本文将深入探讨 ADAudit Plus 在内部威胁监测中的重要性。 一、内部威胁的隐患 内部威胁是企业数据安全的 阅读全文
摘要:
随着疫情结束带来的经济回暖,我们无疑已做好了更充分的准备。信息技术使许多企业能够在关门歇业的情况下继续运营,以防止大规模集会并强制执行社会隔离。得益于信息技术支持团队,许多企业能够动员其员工进行远程工作,有些甚至只需几天时间。 现在,最初激增的 VPN 连接问题、数据访问和远程桌面访问等问题已经平息 阅读全文