2024年7月25日
IT服务管理是什么？
摘要： IT服务管理是规范IT服务进而提高信息系统运行水平的重要手段，在当下科技化数字化的时代，IT服务管理由于其重要性逐渐备受关注并成为企业成功的关键因素之一。 IT服务管理（IT Service Management，简称ITSM）是一种集成性的服务理念和最佳实践，旨在通过有效管理和优化企业的信息技术服 阅读全文
posted @ 2024-07-25 16:53 ServiceDeskPlus 阅读(1) 评论(0) 推荐(0) 编辑