2024年5月22日
制定问题管理的策略
摘要： 在IT技术人员和管理人员中，我们发现一个组织中，67.34%的组织缺少一个完整的问题管理计划，您的组织是否错过了高效的问题解决流程？ServiceDesk Plus可制定您自己的问题管理策略。 什么是IT问题管理呢？ 问题是多重事件的原因或潜在原因，题可能来自影响许多用户的重大事件，或者来自重复发生 阅读全文
posted @ 2024-05-22 15:30 ServiceDeskPlus 阅读(1) 评论(0) 推荐(0) 编辑