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2024年5月7日
利用生成式AI重新构想ITSM的未来
摘要: 对注入 AI 的生成式 ITSM 的需求,在 2023 年 Gartner® AI 炒作周期中,生成式 AI 达到预期值达到顶峰后,三分之二的企业已经将生成式 AI 集成到其流程中。 你问为什么这种追求?在预定义算法的驱动下,IT 服务交付和管理中的现有 AI 应用程序仅限于提供预测或分类。另一方面
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posted @ 2024-05-07 16:59 ServiceDeskPlus
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