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2024年1月16日
优化您的服务请求,增强用户体验和服务交付
摘要: 您的服务请求模板是否像一个复杂的迷宫,给您的团队带来延误和困惑?您的技术人员是否厌倦了为了解最终用户的需求而与他们来回奔波?强大且可定制的请求模板可能正是您所需要的! 服务交付团队(尤其是 IT)的用户可以通过各种渠道(如电子邮件、电话、聊天和步入式)获得多种服务。缺乏确保及时收集信息的机制, 标准
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posted @ 2024-01-16 16:05 ServiceDeskPlus
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