摘要: Helpdesk帮助台是一套帮助IT团队管理IT工单生命周期、自动化日常工作、优化工作流程的集合,它可以帮助IT团队提高生产力、降低成本、改善服务水平和客户体验。 而helpdesk帮助台管理软件所带来的好处不仅限于IT运营,所有利益相关者都会受益,这包括技术人员、用户、管理人员以及组织机构本身。 阅读全文
posted @ 2023-12-15 15:28 ServiceDeskPlus 阅读(11) 评论(0) 推荐(0) 编辑