摘要: 无论业务规模如何,每个公司或组织都需要以某种方式进行IT服务管理,ITSM确保事件、服务请求、问题、更改和IT资产(还有一些IT服务的其他方面)等都得到简化的管理,那么使用ITSM工具就变得尤为重要! 在ITSM中,IT团队可以采用ITIL的各种工作流程和最佳实践,有效的ITSM流程可以对IT组织的 阅读全文
posted @ 2023-08-21 16:55 ServiceDeskPlus 阅读(101) 评论(0) 推荐(0) 编辑