2021年4月29日
为什么需要ITIL服务目录
摘要： 随着数字化转型步伐的加快，越来越多的组织发现IT已成为创造更大价值和获得竞争优势的重要推动者。终端用户需要依赖IT部门提供的与工作站、internet、电子邮件、软件等相关的必不可少的服务。 此类服务需要以组织有序、易于访问的界面以及适当的文档形式呈现给最终用户。这有助于明确IT提供什么服务、如何提 阅读全文
posted @ 2021-04-29 11:35 ServiceDeskPlus 阅读(110) 评论(0) 推荐(0) 编辑