摘要: 在工作中,网管员难免会遇到网络故障,尤其是在h3c交换机组网时会遇到更多的问题,为了方便大家的工作,今天给大家介绍一些经典的网络故障案例。 1.h3c交换机刚加电时网络无法通信 网络故障现象:h3c交换机刚启动时无法连接网络,等待一段时间后才能够。使用一段时间后访问其他计算机的速度才加快,如果有一段 阅读全文
posted @ 2021-01-08 15:47 ServiceDeskPlus 阅读(419) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要: 每位IT经理都希望加快事件响应时间、减少系统停机时间、同时降低IT运营成本。如果您也在追求类似目标,那么一套合理且适用的ITSM SLA将是您实现这些目标的最佳选择。 ITSM SLA (或IT服务级别协议)是IT支持团队与组织机构内最终用户之间的“服务合同”。通常,ITSM SLA通过定义提供的服 阅读全文
posted @ 2021-01-08 10:12 ServiceDeskPlus 阅读(221) 评论(0) 推荐(0) 编辑