摘要: ITIL是什么? ITIL是Information Technology Infrastructure Library的缩写,即:信息技术基础架构库。 ITIL是由英国政府部门CCTA(Central Computing and Telecommunications Agency)在20世纪80年代 阅读全文
posted @ 2020-09-24 17:20 ServiceDeskPlus 阅读(967) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要: ​随着云技术的兴起,企业处理IT基础架构运营和服务交付的方式发生了重大变化,越来越多的业务运营转向基于混合云的生态系统,因此企业必须使用云监控工具来监控这些云托管服务的性能和效率。 为什么要安装云监控工具?如果您使用AWS或Azure之类的公共云服务,那么您一定也在使用该公有云提供的监控服务,因为其 阅读全文
posted @ 2020-09-24 16:34 ServiceDeskPlus 阅读(162) 评论(0) 推荐(0) 编辑