摘要：
随着网络的不断扩展以满足日渐增长的业务需求，高效的IP扫描已成为网络管理员确保网络可用性和性能的关键。在大型网络中，扫描通常包括动态IP，多个DNS，DHCP配置和复杂子网的有线和无线设备，包括IP地址管理（IPAM），DHCP管理和DNS管理的高级IP解决方案，会降低网络性能产生的不利影响，比如代 阅读全文
摘要：
IT帮助台KPI系列4：SLA合规率 1、定义 SLA合规率指的是：在商定的SLA时间内事件解决的百分比。 2、目标 保持最大的SLA合规率。 跟踪SLA合规性级别有助于IT服务台： 确定服务水平是真实且可遵从的。 根据与用户达成的服务水平协议，检查IT服务台的性能 确定IT服务台的改进之处，优势和 阅读全文