摘要：
《个人信息保护法》（POPIA）的一个重要方面是向有关部门通报相关数据及安全漏洞（未经授权的个人数据暴露）。从欧盟（GDPR）到美国（CCPA），再到巴西，菲律宾和澳大利亚，世界各地的几项数据保护法规都规定了数据泄露通知。目的是使企业对个人数据的保护负责，并对数据隐私负责。这就是为什么不遵守POPI 阅读全文
摘要：
IT帮助台KPI系列 随着IT帮助台软件报告功能的发展， 现在可以测量和监控的帮助台KPI和指标多达数百个。 但是，应该衡量什么？怎么才能确切地衡量？ 不是所有的帮助台指标都需要衡量， 您应该衡量对您IT帮助台至关重要的指标， 并改进提供的服务。 今天和后续的该系列文章中， 我们会分别介绍IT帮助台 阅读全文