摘要： 第八章——主要介绍软件需求。 主要步骤：1、获取和引导需求。2、分析和定义需求。3、验证需求。4、在软件产品的生命周期中管理需求。 对软件需求的划分：1、对产品功能性的需求。2、对产品开发过程的需求。3、非功能性需求。4、综合需求。 获取用户需求——用户调查 常用调研方法：焦点小组(Focus Gr 阅读全文