8CRM——中国CRM的实践者
1998年9月,我走出了校门,被分配到内地一家国企,开始从事销售工作。
2000年底,初来深圳,进入了一家小广告公司,从事广告业务,时间稍长,发现公司同事关系紧张,经常为了争一个客户闹得面红耳赤,原始的冲动就这样产生了,要是有一套软件管理该有多好呀。
2002年底,找到了上海一家CRM,开始了CRM软件代理,走上了创业之路。
2004年5月18日,深圳市思泉软件有限公司正式成立,域名注册为www.8crm.com
2007年,联成互动(MyCRM)倒下了,这个爆炸性的新闻让整个CRM行业震惊!
2008年,号称中国本土最大CRM厂商turbocrm被用友收购,再次让CRM行业震惊!
2011年5月18日,8CRM测试版发布,广告语为“8CRM,发财的CRM”。
在这一刻,我的心终于澎湃了,8CRM,我十几年的追求、十几年的探索、十几年的积累,都集中在她身上了,心能不澎湃吗?
从接触CRM系统开始,我们就用她来管理我们的客户,管理我们的业务团队,安排我们的行动,记录公司的市场活动,公司的发展,有一半,是她的功劳。
这期间,我也见过少数用得很好的客户,大部分还是把她当作记录客户信息的数据库。
易用性不好,是导致CRM失败的主要原因,这是发自我内心的声音。
用户的IT基础不好,习惯难以养成,这是CRM失败的客观事实。
CRM系统功能与实际的管理需求有效结合才是CRM实施成功的有力保障。
8CRM,她吸收了同行业CRM系统的优点,融入了我十多年的从业经验,介绍了我管理业务团队的方法,实现了我多年的梦想。
8CRM是中国CRM的实践者!
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