联想笔记本不定时蓝屏原因分析与解决记录——个人向(小白)

笔者絮叨叨：之前一直在忙比赛，和学校课程学习，又因为突然感觉要考研了，慌得一批，所以就把互联网给抛弃了(doge)。最近突然发现又能保研了，所以最近打算重新配置一下3年以来从来没有清理过的电脑。然而重新配置后，在低功耗的使用过程中，总会出现蓝屏的问题（最高纪录4次/h，我一点都不骄傲），去联想3C送修，也只是重做系统之后几天的检测过程中并没有发现什么问题。然而拿回来的第二天，我在TIM上打字聊天的时候，突然又蓝屏了！！！感觉这可能是软件性质问题，而不是硬件性质，所以开始WEB搜索解决方法。可能每个人遇到的结果（蓝屏）都是一样的，但是原因可能大有不同，这里只是做一个我的解决方法的记录。

 

正文：之前忘记查看系统记录，这次打算看一下，有没有相关的蓝屏记录。

操作是：右键此电脑---->点击管理---->点击计算机管理-系统工具-事件查看器-Windows日志-系统---->查找记录。

在蓝屏时间前后，可以看到错误或者关键，主要看关键的问题提示。

我的关键提示的是：“系统已在未先正常关机的情况下重新启动。如果系统停止响应、发生崩溃或意外断电，则可能会导致此错误。”

之后在此之前的一些信息中会有类似“文件系统筛选器“npsvctrig”(10.0，‎2025‎-‎01‎-‎06T10:41:12.000000000Z)已成功加载并注册到筛选器管理器。”的提示。

找到源头之后，便开始依据这个进行搜索解决办法。(当然可能会有人想的是不如直接sfc试一试，然而我比较懒，不想做可能的无用功)

然而比较多的解决方法都是sfc看看先，尴尬……

操作是：在cmd窗口中输入:

sfc/scannow

之后会有提示说扫描，扫描完毕后，应该会出现说找到损坏文件。这里再输入:

findstr /C:"[SR] Cannot repair member file" %windir%\logs\cbs\cbs.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt

这样就可以将错误信息提取到桌面上了，可查看一下错误是什么，再做下一步解决。

我的损坏的文件提示是：“Cannot repair member file [l:10]'img105.jpg' of Microsoft-Windows-ThemeUI-LockscreenBackgrounds-Client, version 10.0.19041.1, arch amd64, nonSxS, pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35} in the store, hash mismatch”，当然也有可能是说npsvctrig这个文件损坏。不同情况还需自己查找解决方法。

话说回来，如果是第一个错误，解决办法比较简单：

你电脑是联想的对吧？你是不是安装了联想电脑管家？如果是在它的工具箱里关闭掉锁屏壁纸即可。

如果是第二个问题，需要输入：

dism /online /cleanup-image /restorehealth 

需要很长时间的修复，注意要保持有网络！！！

解决问题后，重启电脑，再次打开cmd，输入

sfc/scannow

如果提示说找不到问题冲突，问题就解决了！！！

这里主要是参考了微软的帖子，以及贴吧老哥（已经找不到了，哭哭）。

如果有不同的解决方法，也请大佬们告知，菜鸡在这里谢谢大佬们。(给大哥递烟.jpg)