存储设备故障已修复,及对用户的补偿措施
尊敬的用户:
因之前我们采购的一批存储设备出现了硬件上的故障,且必须通过联系厂商更换硬件才能解决,恰逢周末,我们花了比较长的时间来定位和解决问题。(https://www.cnblogs.com/6pan/p/13946246.html)造成了系统的不稳定。
截至目前,问题已经基本修复,您的文件并没有出现丢失和损坏。很抱歉给您带来了不便。我们将以如下方式对订阅用户进行补偿:
凡11月6日前订阅有效的用户,订阅期限延长15天。补贴将在 11月11日之前自动完成。