雷电4扩展坞HDMI显示器无法睡眠问题

背景：

最近使用Dell的雷电4扩展坞WD22TB4，感觉很爽，取电脑时，不用再拔显示器、鼠标、键盘，直接把雷电4接口拔出即可。

后来通过windows update升级了intel显卡驱动后，发现电脑无法睡眠了，一睡眠就死机，只能长按电源键强行关闭电脑。

一开始以为是win11问题，升级了一下系统发现也不行。再排查电脑无法睡眠的问题，同样无效。心想大不了把睡眠关了，可后来重启和关机都会死机，问题一下子变得严重了。

排查经过：

1. 使用新版本驱动时，电脑睡眠发现外接显示器会有一段雪花条纹闪过，故猜测是扩展坞兼容性出了问题。遂拔下扩展坞的HDMI线，接到电脑上，发现ok，可以正常睡眠和关机了。
2. 难不成是扩展坞有bug？找戴尔官网（地址）更新固件，发现没用。
3. 猜想是不是显卡驱动升级产生了问题，就通过Intel官网升级了最新版，发现问题还在。
4. 新版本有问题，难不成是Intel官方的新BUG？通过windows 更新历史，找到了旧版本号，再通过官网下载指定版本，覆盖安装后发现OK了。

结论：

新的显卡驱动导致Intel失去了对雷电4扩展坞的支持。以后没事不要更新显卡驱动，更新前备份好旧版驱动。

 

附：

我的电脑：GPD pocket3

CPU：11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-1195G7 @ 2.90GHz

新版有问题的显卡驱动版本：31.0.101.4502

旧版本没问题的显卡驱动版本：31.0.101.3959

后续：

此问题反馈至intel服务社区（New driver-101.4502 can't use Thunderbolt4 dock for hdmi display - Intel Community）了，不知道啥时候有反馈。