摘要： 第四章一开始就用了一个十分生动的例子来说明搜集用户故事，那就是拖网渔船来捕鱼，用户的故事有大有小，所以要用不同规格的渔网来一遍遍确定。需求和鱼一样，会增长会死亡。所以，我们要学会如何捞到用户的故事。 在如何知晓用户的同时，我们要注意不能咄咄逼人，很多很简单的方法如同用户访谈和问卷调查都是传统的业务分 阅读全文