黄婉佳---第四次个人作业——案例分析

这个作业要求在哪里	https://edu.cnblogs.com/campus/fzzcxy/2018CS/homework/11966
这个作业的目标	对软件的测评与分析，实际运用后的建议和规划
作业正文	https://www.cnblogs.com/211806216huangwanjia/p/14704206.html
其他参考文献	....

目录

一、体验与评测

  · （1）下载并打开CSDN的APP

  · （2）刷新并开始使用APP首页内容

  · （3）开启其余模块功能体验

二、分析

  · （1）页面开发完善

  · （2）功能瑕不掩瑜

  · （3）BUG需再接再厉

  · （4）功能使用评分表

三、建议和规划

  ·  （1）有关建议

  ·  （2）相关规划

正文

一、体验与评测

（1）下载并打开CSDN的APP，登录后可见页面信息排列整洁，分区规划清晰。

  映入眼帘的是首页，以及默认的推荐模块。界面下方是快捷功能栏，分为首页，会员，直播，消息，我的，共五个大类，点击进入后开启相关功能。

  

（2）在APP中不断切换刷新界面，推送信息会有更新且没有外来广告切入，排版简洁明了，内容紧跟我浏览过的文章进行推送，单界面使用感极佳。

  ①内容五花八门，有程序员知识干货，也有程序员的趣事与职业梗等。一方面反应该软件文章收集的丰富性，另一方面也反映了“检索”、“分类”模块的重要性。

  ②然后是亮点：在多彩的首页置顶导航功能栏里，发现了考证相关，点进去试了下，是可以定位找到考点进行预约报名的，极大方便了有考证提升自己想法的程序员们。我没有报名，所以不知道后续报名之后会不会有一系列的相关课程以及文章等推荐，如果有还是蛮不错的一条龙服务！（但是“考试预约”界面好像存在卡顿，无法进行返回，此处操作需要改进）

  

（3）软件在数据量/界面/功能/准确度上基本都相对完善，直播，会员页面功能需改进。

  ①首先是直播页面，放在最中间最闪亮的LOGO，直播的内容不多（包括回放），而且大部分都是职业规划，试听了一会其实都是官方陈词滥调和鸡血，实际意义不大。

  ②想要更好的体验，看了看会员专区。会员费不便宜，但是有学生教育折扣七折（对于想学习的同学来说还是不错的）。电子书，除了杂志周刊以外都是要付费的，精品课是全付费、开通会员个别可兑换。

  

  ③接下来，是我发现的一个很不错的栏目——会员购！网购太平常了，网课，电子书都看过了，专业知识不太扎实的我，买总行了吧。看了下推荐的几本书，对比了一下当当网的价格，妥！CSDN会员购的价格低了不少，还包邮真不错！！！

  

  ③然后，就是我在会员专区发现的问题。在会员栏有会员购，就会员本页移动屏显示有十本推荐书籍，点击会员购右上角“更多”之后，只剩下包含推荐的前两本书在内的五件商品。

  通过会员页的会员购推荐依次点击两本书（一本在更多中有，一本更多中无！想不到吧，BUG在这被我挖到了！！！）乍一看！甚至点了“更多”之后东西更少了，只有五件！！

  

  好家伙，那我通过会员页面推荐的另外八本书去哪了？这时候我们点击更多中没有出现的其中一本书，发现还是可以有购买的。再仔细对比，一个店铺是CSDN周边，另一个则是CSDN图书馆，点击后并没有店铺导航，也就是说，我只能看，不能点，我也无法购买除了我的推荐外的另外可能存在于CSDN图书馆的实体书/产品。

  同时，这里还产生了一个问题，如果制作会员购来售卖实体书籍/周边，是否该有完整的商品汇总，与商品搜索的引擎以及库存数量更新，这三点现在都没有。

二、分析

 

  ①CSDN的APP开发非常完善，几乎把能有需求的小功能都加入了其中，例如电子书刊、精品网课、直播、网购等。因此，每个功能都去简单看一看，试一试，使用一圈所花时间估计至少要4小时。小小APP却有万千内容，感受计算机的精彩世界。

 

  ②APP的优点总体是大于缺点的，除了会员门槛过高，会员功能更丰富外，其余大部分数据与信息量仍能支持程序员们的需求，提供帮助。存在的操作性小问题就是“考试预约”的无法返回以及夜间模式的“夜”并不是全覆盖，光亮仍存，不能很好的达到舒适“夜间阅读”的目的等。

 

  ③对于第一步中提出的“会员购”相关BUG，我觉得应该是程序员没发现所以没有完善。因为网购这件事，还是女孩子比较擅长，特别是闲着无聊像我这样的，才会一直通过图书推荐看另一本图书再找其他相关类型的图书。虽然对我来说只是简单的点击，但是所关联数据量应该是蛮大的，但是程序员那么厉害！！！合理怀疑只是粗心没注意所以链接没建立好吧。不然应该是小case！支付都可以做出来了。

  ④评分定量表：

类别	描述	评分 （满分 10 分,过得去5分）
核心功能	分析核心功能，功能设计和质量。	9
细节	为用户考虑的细节是否完善	8
用户体验	当用户完成功能时，不干扰用户 (例如: 是否不断弹出不相关广告)。	8
辅助功能	一些辅助功能如皮肤等	5
差异化功能	软件独特的功能对用户的吸引力	10
软件的效能	占用内存, 启动速度, 内存泄漏情况	9
软件的适应性	在联网/断网, 大小屏幕, 没有鼠标的情况下都可以顺畅操作. 和不同平台的软件能流畅协作	7
成长性	记住用户的选择, 适应用户的特点，用户越用越方便	9
用户有控制权	系统状态有反馈，关键操作有确认提示，有明确的错误信息。 让用户方便地从错误中恢复工作, 快捷操作键可调整。	8
自选评分项目	会员（付费）页面功能不够完善	5

三、建议和规划

（1）有关建议

  尝试使用APP一天后，发现了便利的地方，也有小问题存在。总的来说，制作APP初衷是方便人生活的软件，这样查询文章期刊就不需要电脑端并登录扫码关注那么麻烦，相较网页版，CSDN的优势独树一帜。但，带来便利开发多个功能小模块的同时连接性不足。例如：我在首页经常查询人工智能的相关文章/帖子，会员相关内容就应该给我更多的推荐人工智能相关，促进消费才是“会员”开设的关键吧，不然何必“会员”？

  还有个例子：我在会员购下单了一本书，没有付款，切出去回了个信息，回来支付订单的页面便跳转没了，在会员购周围找了很久，都没有订单信息，最后实在“我的”栏目最下面找到的“更多服务”小功能栏写着订单，这样增加了购物操作的复杂性。应该在有关支付的功能相关位置，放置显眼的“订单查询”，不仅仅是方便下单与支付，更是方便查询物流与售后。要开发，就要开发完善，而不是相关功能隔着十万八千里还要花时间去找。

  能力有限，没有什么实质性的有关软件工程的修改意见。但是有关如何进行便利的操作，还是能说几句自我见解，尽一点绵薄之力的。

（2）有关规划

  如果要增加或者完善什么功能，我依旧会选择会员购功能。既然SCDN是程序员的乐园，那么程序员最缺的是钱吗？不是，是时间。所以在这个平台上用金钱买效率是大家乐见其成的事情，不怕产品贵，只要有用且方便，提高了效率，就值得买单。

首先，我觉得要丰富“会员购”的书库，让计算机相关文章/刊目都能在“会员”这个平台进行购买/有偿借阅，书库主攻计算机专项，制作分类导航，赢取CSDN用户青睐，实现学习-查询-借阅-购买一条龙。

其次，丰富完“知识”，可以逐步丰富“计算机”周边，显卡、处理器等等，做有特色，且是程序员真正用得着的生活周边。

分工	人数	时间
开发	3	2个月+ 最后1个月修改
测试	2	1个月 + 1个月
美工	1	1个月 + 1个月

任务	人数	时间
相关调研	3	1周
需求分析，基础功能敲定	6	1周
UI设计、原型设计	6	2周
开发与测试	6	10+周
程序完善	6	3+周