大道至简第五章-失败的过程也是过程

 

   做项目过程很重要但是结果更为重要，客户在意的是做出来的产品而不是你如何去艰辛地去实现过程，过程再丰富再艰辛为的只是那令人满意的结果，没有成果或是成果很差，过程再仔细都没有意义。但要想有一个令人满意的成果，过程的实现也是必不可少的阶段，做好过程在工程中比较重要，但是两者又有着区别，工程的精义在于把客户潜在意识里想要的东西而用语言表达不完善的做出来，并不是简单地做过程就可以了，因此做过程并不是做工程。

   过场在舞台上、生活中随处可见，项目中它的身影也可以见到，每个实现工程的环节人员都把这当作过场，做完任务就万事大吉了，如果每个人都这样做的话，一旦交付项目，客户没有看到预料中的结果，甚至相差太远，客户也不愿意再沟通，草草交钱结束，而项目人员也有可能因此而分道扬镳，防止这种现象的发生，就一定不要只是走过场，要详细地了解客户需求，继而才能做出与预期接近的产品。

   做每件事都要有目的性，没有目的就像无头苍蝇乱飞，不知道要往哪里去，同样弄清项目的根本目的在于“实现”，问题就简单得多了，很多人借着项目之名而忘了要去实现具体的东西，往往是做成了每个过程而没有实现所需要的目标，实现目标才是本质，不能忘记最重要的本质而流于表面。

   简单问题复杂化往往是自以为聪明的人的做法，而这差不多要变成了常态，要实现我们所要的目标，很多人从其中弄出了这个模型，那个模型来实现，这个模型变化一些，就成了那个模型，这并不是我们所要的，我们不能忘了本质的东西，而去注重于表面的东西，实现目标并且把问题简单化，这才是我们真正想要的，在项目中实现创新，也是简单化问题的一种手段。

   实现目标不成，反而会使做出来的东西什么也不像，成功还好，倘若失败，那便是画虎类狗，只要没有成功，做出的东西都是不过关的，没有哪个比哪个更好，不过是五十步笑百步的差别，可以说越简单的东西越接近本质，应注重于项目的过程而不是这个那个模型，骨子是本质，架子只是表面，显然我们要的是骨子而不是空有其表的架子，弄清楚这点在做产品时方向才会明晰一些。

   工程是需要人来完成的，组织内每个人都需要一个角色，有个明确的定位，才不会互相推脱，项目经理的工作就是分配给合适的人以合适的工作，这样工程才能“做”出来，组织好每个人，分工明确，步调一致，才会项目完成地漂亮，有个令人满意的结果。