河北民间组织管理系统利益相关者描述案例

经过讨论认为利益相关者有以下几个方面：

出资人：河北省省级政府采购中心综合信息部

        这个系统的产品开发经理

顾客：省民政厅

用户：系统管理维护者

      省民政厅的相关业务办理人员

      省民政厅的相关部门人员

      社会团体、民办非企业单位、基金会等民间组织的创建者和管理者

      社会团体、民办非企业单位、基金会等民间组织的工作参与者

      对民政业务有需求的普通公众

其他利益相关者：顾问人员

                法律事务专家

                消极的利益相关者

 

利益相关者具体描述如下：

利益相关者	特征	主要关注点
采购中心信息部	部门成员对项目进行评估和招标，同时也进行项目的验收和购买项目。	使用该系统所节约的费用必须超过开发和使用此系统的费用
系统的产品开发经理	首先是竞标，竞标成功后，对项目进行剖析和工作分配，项目完成后对项目进行初步使用验收和对项目的更改等。提供项目的预算。	开发此系统的费用必须超过项目预算
系统的产品开发人员	对系统进行咨询调研和研究，然后进行系统的开发。	开发的时间和效益问题
系统管理维护者	当民政厅已经成功购买此系统后，需要长期的系统维护员和管理员。对系统的漏洞进行改进和版本升级。	系统的稳定性
省民政厅的相关业务办理人员	政府方面管理民间组织的相关人员，对民间组织的成立、变更、注销等操作进行审核和处理。	方便工作
省民政厅的相关部门人员	进行通知类和新闻类的管理和操作。比如财务部门的财务透明公开，政府事项信息的发布等各部门相关人员的工作。优抚优待、退伍安置、双拥工作、救灾工作、城乡低保、基层政权、社区建设、婚姻登记、区划地名、社会福利、儿童收养、殡葬管理、社工管理等栏目的管理。	方便工作
民间组织的创建者和管理者	进行民间组织的成立、变更、注销，和管理、信息发布等日常工作事务处理。	系统的操作简单、反应迅速
民间组织的工作参与者	查询和接收民间组织管理者发布的信息，对信息进行获取并参与信息内容工作	系统的版面明确，信息获取方便易查
对民政业务有需求的普通公众	对优抚优待、退伍安置、双拥工作、救灾工作、城乡低保、基层政权、社区建设、婚姻登记、区划地名、社会福利、儿童收养、殡葬管理、社工管理等栏目全面和深入的认识。	系统的版面明确，信息获取方便易查
法律事务专家	对民政厅工作各方面进行法律顾问。	系统的操作和相关内容必须合法
顾问人员	比如相关殡葬管理，社工管理等项目的参与者和有关风俗等指导。	系统的相关内容符合正常的模式，贴近生活，风俗等
消极的利益相关者	所有环节认为这个系统的功能不强大，完善和作用小的。	系统的实用性