读《人人都是产品经理》笔记

  一、用户分析
  1、横向:用户的说和做
   怎么说表现了目标和观点,怎么做反应了行为,用户怎么说和怎么做经常是不一致的,
  2、纵向:定性与定量
  定性研究可以找出原因,偏向于了解,
  定量研究可以发现现象,偏向于证实,
  
  迭代:
  ①听用户定性地说
  确定产品方向,做什么?
  ②听用户定量地说
  确定需求优先级,先做什么?
  ③看用户定性地做
  要先做的那几个需求,应该怎么做?
  ④看用户定量地做
  经数据分析,不断改进产品
  
  二、增量式访谈,以得到尽可能正确的结论


  三、需求种类:
  1、分类:
  新增功能,功能改进,体验提升,BUG,内部需求
  2、层次:
  基础,扩展(期望需求),增值(兴奋需求)


  四、项目组会议
  ①进展如何
  ②是否需要调整时间进度
  ③是否需要追加资源
  ④是否有重大需求变更
  ⑤已发布项目数据表现如何
  ⑥有什么问题,风险与对策
  
  五、产品经理VS项目经理
  产品经理:靠想,做正确的事,其所领导的产品是否符合市场需求,是否能给公司带来利润,
  项目经理:靠做,把事情做正确,把事情做得完美,在时间、成本和资源约束的条件下完成目标,
  
  六、工作量评估
  工作量=(最乐观+最悲观+最可能)/3
  或者,工作量=(最乐观+最悲观+最可能*4)/6
  
  七、项目VS流程
  项目只做一次,所以追求可行解;流程要反复做,追求最优解,
  
  长视者把目的当手段,短视者把手段当目的,
  
  八、项目KO
  1、项目背景
  我们在哪里,明确为什么要做这个项目
  2、项目意义、目的与目标
  我们去哪里,美好前景,成功的标志
  3、需求、功能点概述
  我们怎么去,用什么方法
  4、项目组织架构
  明确有什么事应该去找谁
  5、项目计划
   ①项目时间点与里程碑
   ②各个时段需要的资源/每个人在各个阶段要做什么事
  6、沟通计划
  例会、会议记录
  
  九、项目文档
  1、BRD:商业需求文档
  时长分析、销售策略、盈利预测等
  2、MRD:市场需求文档
  细致的时长与竞争对手分析,
  哪些功能来实现商业目的,
  功能、非功能需求分哪几块,功能优先级等
  3、PRD:产品需求文档
  整体说明、用例文档、产品Demo
  4、FSD:功能详细说明,概要设计
  产品界面、业务逻辑细节
  
  十、PRD规范
  1、修订历史 日期、版本号、说明和作者
  2、项目概述 背景、意义、目的、目标
  3、功能范围 业务逻辑图、系统角色职责
  4、用户范围 角色、系统
  5、词汇表 专有词汇、术语、缩写等
  6、非功能需求 性能需求、数据监控需求
  7、其他说明
  
  十一、敏捷开发
  1、有计划,更要拥抱变化
  2、迭代周期内尽量不加任务
  3、集中工作、小步快跑
  4、持续细化需求,强调测试
  5、不断发布,尽早交付
  
  十二、站立晨会
  时长小于20min
  每人:
  1、昨天做了什么?任务总体进度如何?
  2、今天要做什么?
  3、遇到什么问题,打算如何解决,需要什么帮助
  
  十三、尽量每周三发布新版本
  
  十四、合作项目
  明确合作模式、对等划分权责利
  享受事成的好处,也要担负失败的损失;万不能觉得有能力做某事就接任务,


  十五、公司内部的合作模式——为利润工作
  服务部门为昨天的利润工作,提供承诺的价值,
  销售部门为今天的利润工作,争取客户,
  开发部门为明天的利润工作,确保明天有优秀产品,
  研究部门为后天的利润工作,预研与趋势的把握,
  
  十六、管理的原则
  依靠规则管理,而非被人管理
  
  十七、管理
  目标:事情我做,黑锅你背,各司其职
  
  所谓成长:
  让老板做问答题——>让老板做选择题——>让老板做判断题
  
  谁做决定,谁背锅
  
  十八、管理VS领导
  管理更像科学,领导更像艺术,
  管理考点是权力,领导靠的是魅力
  管理制度强调稳定,领导者喜欢冒险
  管理者依法治人,领导者以德服人
  管理的对象是行为,领导的对象是思维
  管理管正确地做事,领导管做正确的事
  管理时一步一个脚印,领导是不走寻常路
  管理者注重短期目标,领导者注重长期发展,
  管理者是职业经理人,领导者是企业家和创业者
  管理是汽车的制动系统,领导是汽车的驱动系统
  管理是告诉团队怎么做,领导是告诉团队为什么做,
  管理对人的影响由外而内,领导给人的力量由内而外
  管理让团队能完成这些事,领导能让团队喜欢这些事
  
  十九、消息
  好消息要分两次说,坏消息要一起说,
  大的好消息和小的坏消息一起说,
  小的好消息和大的坏消息分开说,
  
  二十、语句集锦
  小的成功靠朋友,大的成功靠对手,
  
  大会决定小事,小会决定大事,
  
  所有人提供意见,少数人讨论,一个人拍板
  
  努力做到“会思考,活到老学到老”,思考能力,学习能力是“学校里没有教的东西”,我们的教育告诉了我们太多问题的答案,却忘了生活中很多问题是“只有方法而没有答案”的,
  
  请赐予我力量,去接受我所不能改变的,请赐予我勇气去改变我所能改变的,并赐予我智慧去分辨两者的不同,
  ——《魔兽世界——巫妖王之怒》,安东尼达斯的银币
  
  手里拿着锤子,看什么都像钉子,
  想钉一个钉子,看什么都是锤子,
  
  偶尔为之的事情,只需要可行解,经常做的事情追求最优解,

 

最后上几个感觉很有用的图表以供参考

1、会议记录的模板

2、完整的项目周期

3、需求周期

4、需求卡片模板

posted @ 2019-09-18 20:52  十点  阅读(256)  评论(0编辑  收藏  举报